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顧客の状況に応じた対応を自動化!DNP、コンタクトセンター業務支援でのAI活用ソリューション開発へ

 大日本印刷は、コンタクトセンターの顧客対応におけるAI活用ソリューションの開発に着手した。

Source: マーケットジーン

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