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「直帰率70%」これって高い? Web担当者のためのアクセス解析、数値の見方

マーケティング最新
アクセス解析の数値、何を目安に判断していますか?
「直帰率70%」、日頃Google Analyticsなどを利用してWebサイトのアクセス解析を担当されている方・これから勉強しようという方はこの数字を見てどう思われますか?効果の出ていないサイト?すぐに改善が必要でしょうか?
……実は答えは「一概には言えません」。
一見すると改善が必要と思われる数値、なぜ必要とは言えないのでしょうか?この記事ではWebサイトのアクセス解析での数値の見方について、事例とともにご紹介します。
直帰率が70%、今すぐ改善が必要?数字に踊らされないアクセス解析の見方
さっそく同じ直帰率の2つのサイトを見比べてみましょう。
1.ECサイトの場合
「直帰率が70パーセント、改善すべきでしょうか」
■実際の訪問者の動きを見てみると……
ポイント
「広告を利用して新規集客に注力」
広告で新規集客に注力しているということは、まだ購入意欲が高くない方も広く集客している可能性が高いです。そのような新規来訪者が多い場合、直帰率も高くなる傾向があります。
ポイント
「直帰しなかった人は平均5ページ閲覧」
直帰せずに内容に興味を持った方はそれなりのページ数を回遊しています。
現在は広告による新規来訪者が多く、サイト内容にマッチした来訪者が少なくなるため直帰率が高くなるのはある程度許容範囲という段階です。今後は新規来訪者・リピ

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