何度も繰り返して行うタスクがあるとき、どうしていますか?毎回正しくできているか確認するには、チェックリストが有効です。ウェブやアプリ開発ではUXの最適化がカギとなっており、チェックリストを使えば一定の基準を超えているのか簡単に確かめられます。今回はそうした場面で使えるUXチェックリストを紹介します。
チェックリストは全部で6つの要素からなっており、上から順番にひとつずつ確認していきます。
発見
1.現状分析:製品が以前のものから継続している場合、分析ツールからデータを収集します。ユーザビリティテストで改善の余地がないか探しましょう。
2.競合調査:すでに市場にある類似製品を見て、学べることがないか探します。
3.個別ユーザーからの聞き取り:面談するユーザーを5~12人ほど見つけ、製品へのフィードバックをもらいましょう。
4.定量的技術でユーザーのニーズを分析:オンライン調査などのツールをランディングページに置き、より多数の意見を集めましょう。
計画
1.ペルソナの作成:製品が誰に向けたものなのかを決定します。
2.ユーザーシナリオの作成:ユーザーが決まったら彼らの目的と目標を決めましょう。製品が何であるのかをここで決定します。
3.ユーザーフローの作成:シナリオをもとにユーザーのたどる道筋を描きます。製品が
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