マーケティングの用語、
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の意味を解説していきます。
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは
自社の業務プロセスを外部企業に委託することです。
自社業務の一部、または全部を外部の企業に委託することで
業務の効率化、高品質化を目指していきます。
また、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)で
自社業務を他社に委託することによって、
経営資源をコア業務(自社の中でも特に重要な業務)に
割くことができ、専念することができるようになります。
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは自社業務の外部委託
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは
自社の業務を外部企業に委託することを意味する用語です。
専門的な知識やスキルが必要な業務を外部に委託することで
自社内で専門家を抱える必要がなくなり、
コストの削減につなげたり、また、
人材不足の問題を解消することができます。
また、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を行うことで、
業務の効率化・高品質化にもつながります。
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)で委託するのは
その業務の専門家になりますので、
自社の社員が同じ業務を行う場合よりも
短時間で業務を完了させることができます。
また、専門家が行う業務になりますので、
短時間で行うことができるだけでなく、
品質を高め
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BPOとは?BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の意味を丁寧に解説
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