皆さんこんにちは！
最近では「カート落ちをとにかくやりたい！」「セグメントにアクセスログを使ってみたい」
など、これまでCRMに活用したことのないデータを扱いたい、というご相談が増えてきました。
その背景としてよくあるご状況としては、
・「One to Oneマーケティングが出来ていない」
・「会社から”データ活用をして収益を上げよ”と言われているが何から手をつけていいか分からない」
というケースが多いです。
しかし、冒頭で出てきたお話は、「どのデータを活用するか」という手段の話で
本来はカスタマージャーニーに基づき何を発信してどの部分を改善したいのか、
をまずはしっかりと考えなければ成果に繋がりません。
今日は、統合マーケティングプラットフォームb→dashが沢山の企業様を支援する中で、
お客様がよく使う「あるある施策」とそのためにどのようなデータを活用する必要があるのか、
を少しだけご参考にご紹介したいと思います。
EC企業だけでなく幅広い業界で活用できる汎用的なものなので是非ご活用ください！
目次
○＝初級編＝閲覧したが、購入しなかった人に訴求する
○＝中級編＝仮会員の人を、本会員に引き上げる
○＝上級編＝特定の商品を購入した人に、関連商品を訴求する
〇「最難関」データ活用の落とし穴を回避するには
〇＝初級編＝ 閲覧したが、購入しなかった人に訴求す
スポンサーリンク
蓄積するだけでは意味がない。 One to oneマーケティングに活用できるデータ、眠っていませんか？
マーケティング最新
コメント