IoT・beaconの進化でオフラインの購買体験が変わる

百貨店や大型ショッピングセンターで買い物中のユーザに、チャットボットを通して好みに合わせた商品をリコメンド、店舗までの道案内、丁度いいタイミングでクーポンを配信する。そんなユーザーの購買行動に合わせた屋内店舗でのマーケティング施策が現実になりつつあります。

モバイル端末のGPSやWi-Fiを使った今回は、オフラインでのターゲティングを可能にする技術「BLE Beacon」をご紹介します。

Bluetooth low energyとは？
みなさまご存知のBluetoothは、PCのマウスやキーボードをはじめオーディオ再生機の無線化に使われている技術です。従来のBluetoothは大容量データ転送に特化しており、1回の接続に多くの電力を消費していました。これに対して、Bluetooth low energy (以下BLE) は、頻繁に接続・切断を繰り返すことで、少ない電力で動作することが可能となりました。これは主に、IoT用途を想定して電力消費を抑えています。

BLEによって、屋内でも最大誤差1メートル程度の詳細な位置情報が把握できるようになりました。壁に設置されたBLE Beaconとスマートフォンが通信し、位置情報をリアルタイムに把握します。個人情報と結びつけることで、誰が、どこに、何回、どんな経路を歩いているかなどGPSの届かなかった屋内でも個人の詳細な位置情

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