マーケティングの用語、メールマーケティングの意味を解説していきます。
メールマーケティングとはEメールを利用した
マーケティング活動全般を指すマーケティングの用語です。
ユーザーに対してメールを使って情報提供を行い、
製品やサービスの購入につなげたり、
また、顧客との関係性を深めることが目的となるマーケティングです。
メールマーケティングは能動的なコミュニケーションが可能なマーケティング手法
メールマーケティングの大きな特徴として、
顧客やユーザーとのコミュニケーションを
能動的に図れることがあります。
たとえば、メールマガジンに登録した見込み客に対して
継続的に自社の製品やサービスに関する情報を発信することも
メールマーケティングの1つとなります。
他にも、実際に自社の製品やサービスを購入した顧客に対して
フォローアップのためのメールを送ることもできます。
つまり、メールマーケティングでは
顧客・見込み客からの連絡を待つのではなく、
企業から積極的にコミュニケーションを図ることができる
効果的なマーケティングの手法であると言えます。
効果的なメールマーケティングを行うための手法
メールマーケティングは企業から積極的に顧客・見込み客に対して
情報を発信できるプッシュ型のマーケティングであることから
効果的なマーケティング手法の1つだと考えられています。
そんなメールマーケティン
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