Webマーケティングの用語、トラッキングの意味を解説していきます。
トラッキングとは、インターネット上において、
特定の条件に基づいてユーザーのWeb上での行動を追跡し、
情報を収集することを指すマーケティング用語です。
インターネットでのトラッキングでは、
主にログイン解析やCookie(クッキー)が利用されることになります。
特に、インターネット広告やメールマーケティングなど、
Webマーケティングの施策の後に、
特定のユーザーのWebサイト上での行動履歴を
Cookie(クッキー)を利用して追跡し、
データを収集する場合などをトラッキングと呼ぶことが多くなります。
トラッキングの主な目的はコンバージョン(CV・成約)の要因を分析すること
トラッキングでは、特定のユーザーのインターネット上での行動を
追跡していきます。
たとえば、Webサイトの中でどこを閲覧しているのかなどを
トラッキングで追跡し、分析していきます。
自社のWebサイトにアクセスしてきた人は
どこを経由してあくせすしてきたのか、
インターネット広告なのか、検索エンジンを使っての検索なのか、
そして、自社のWebサイトにアクセスしてきたユーザーは
どのようなWebページ、
製品やサービスの紹介か、成功事例か、
どのページを閲覧したのか、
その結果、資料請求や製品やサービスの購入、
つまり、コンバージョン(CV・
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