マーケティングの用語、
ステマ(ステルスマーケティング)の意味を解説していきます。
ステマ(ステルスマーケティング)とは
消費者から宣伝であることを気付かれないようにしながら
宣伝行為・広告行為を行うマーケティングの手法です。
ステルスマーケティングを省略して
「ステマ」と呼ばれることが多くなっています。
ステマ(ステルスマーケティング)は企業が関わっていることを隠して情報発信を行う宣伝・広告
ステマ(ステルスマーケティング)は消費者に対して
宣伝や広告であることを気付かれないように
特定の製品やサービスを宣伝することを意味します。
または、製品やサービスに関する口コミ情報を
企業自身がいかにも一般消費者が発信しているかのように
発信していくこともステマ(ステルスマーケティング)の一種です。
つまり、企業が情報発信に関わっているにも関わらず、
そのことを消費者に隠し、偽りながら行う情報発信全般を
ステマ(ステルスマーケティング)ということができます。
ステマ(ステルスマーケティング)を取り締まる法律が存在しない
ステマ(ステルスマーケティング)は
日本では従来「サクラ」「やらせ」と呼ばれていた手法に
類似している手法です。
そのため、消費者の信頼を失ったり、
また、消費者がステマ(ステルスマーケティング)によって
不利益を被る可能性があります。
しかし、現在の日本では
ステマ(
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