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JTBDをコンテンツマーケティングに応用する(1)Job-To-Be-Doneとは何か?

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書籍「イノベーションのジレンマ」で有名なハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授。彼が近年提唱しているJob-To-Be-Done(顧客が片づけるべき用事に着目する)セオリーは、コンテンツマーケティングにも応用可能だ。まずはJob-To-Be-Done(JTBD)とは何かを理解しよう。
Source: コンテンツマーケティング

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