BtoCとは?BtoC(B2C)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、BtoC(B2C)の意味を解説していきます。
BtoC(B2C)とは、不特定多数の消費者を顧客とした
企業活動のことを指すマーケティングの用語です。
主に、消費者向けの小売業、製造業などが
BtoC(B2C)に該当するビジネスになります。
BtoCまたはB2Cと表記されます。
BtoC(B2C)とは一般消費者を対象とした取引
BtoC(B2C)はBusiness to Customerの略で、
企業(法人)と一般消費者との取引のことを指すマーケティングの用語です。
不特定多数の一般消費者を顧客とする
小売業や製造業がBtoC(B2C)のビジネスに該当します。
具体的なBtoC(B2C)ビジネスの例を挙げる場合、
個人の消費者を対象にしているインターネット通販、
オンラインショッピングなど、
実店舗のあるビジネスならコンビニエンスストア、
地域のスーパーマーケット、家電量販店などがあります。
ちなみに、企業(法人)が企業(法人)を相手にして取引を行う場合、
Business to Businessを省略したBtoB(B2B)という言葉が使われます。
BtoC(B2C)は日本では電子取引を指すITの用語だった
日本でBtoC(B2C)という言葉が使われ始めた時は
企業(法人)が一般消費者を相手にした取引のことを表すのではなく、
ITを利用した電子取引のことのみ

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