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フォロワー100人以下の鍵垢を見逃すな！「見えない口コミ」の創り方
起業ニュース総合以前、B Dash Camp2017春のセッションで、「見えない口コミは、見える口コミの10倍くらいある」と木村さんが語っておられて、ずっと気になっていたトピックでした。
見える口コミとは、twitterやFacebookで可視化できる口コミ。
見えない口コミとは、LINEやメッセンジャーなど、オンライでもクローズドなコミュニケーションや、オフラインでの会話を指す。
メディア事業者として、広告主側の話を聞く機会もあるが、「バズらせろ」というお題をもらうこともあるらしく、リテラシー的に相当に遅れた人たちだなと感じます。
あくまで肌感覚ですが、日本国内の20代以降のSNS利用行動として、自ら投稿する人が減っている、ないしは全体のユーザーに対してアクティブに投稿しているユーザーの比率が下がっていると感じます。
SNSに投稿することに疲れたり、「いいね！」を集めて、それがなんだっけ？となっているのだと思います。
しかし、LINEで話題にしたり、あって会話する際に話題になる事柄もあります。
そこで感じるのは、見える口コミと見えない口コミでは、バイラルするコンテンツの性質が違うのではないかということです。
見える口コミの典型例としては「ワロタ」的なものか、「シェアしている自分が賢く見える」とか「善人ぽく見える」ものでしょうか。率直に言うと、お行儀よくするか、馬鹿やるか、ですよね。
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