マーケティングの用語、マーケットセグメンテーションの意味を解説していきます。
マーケットセグメンテーションとは
企業がマーケットをセグメントする、
つまり、市場を細かくグループ分けしていくことで
企業が戦いやすい、勝てる土俵を見つけたり
創り出していく戦略を指すマーケティングの用語です。
マーケットセグメンテーション、
または単にセグメンテーションと言われる場合もあります。
マーケットセグメンテーションでは
市場をある性質によって分類・グループ化し、
それぞれに対して適切な戦略や施策を立案、実施していきます。
例えば、企業が持つ顧客データを
マーケットセグメンテーションできるように管理していると
戦略的なアプローチを仕掛けることができます。
「1都3県」「製造業」「売上500億円以上」
「情報システム部門」「部門長・役員クラス」に
新製品の告知ダイレクトメールを発送する、
このようなアプローチが
マーケットセグメンテーションによって可能になるのです。
つまり、製品やサービスに適した、戦いやすい土俵で
戦えるようになるということになるのです。
マーケットセグメンテーションによって経営資源を有効活用する
マーケットセグメンテーションでは
企業が自社製品やサービスの対象となる市場や消費者を
一定の基準を持って分類・グループ化していきます。
市場を細分化(セグメンテーション)し、
そ
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