ファネル(セールスファネル)とは?ファネル(セールスファネル)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、ファネル（セールスファネル）の意味を解説していきます。
ファネル（セールスファネル）とは、
マーケティングにおいて見込み客から受注までお客さんが絞り込まれる様子のことを
表現したマーケティングの用語です。
ファネルは「漏斗」のことで、
らっぱのような形をしていて、細い先を瓶などの口に差し込み
上から液体を流し入れる用具のことです。
そこからマーケティングにおいてお客さんが絞り込まれる様子を
ファネル（セールスファネル）と例えるようになりました。
特にB to Bマーケティングにおいて、
見込み客を絞り込んでいくことを
セールスファネルやリードのファネルと呼びます。
ファネル（セールスファネル）の3つのフェーズ
広く集客活動を行い、ふるいにかけられた見込み客が
検討・商談を行い、そして成約へと流れていく過程の中で
少数になっていくことをファネル（セールスファネル）と言います。
その様子がファネル（漏斗）で濾す様子に似ているため
ファネル（セールスファネル）と表現されています。
そして、一般的に書運・サービスの購買過程、購買プロセスを
フェーズ分け、モデル化したものをファネル（セールスファネル）と呼びます。
ファネル（セールスファネル）における購買プロセスのフェーズは
次の3つのフェーズに分けられます。
ファネル（セールスファネル）における購買プロセスのフェーズ

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