いまBtoB企業がメールマーケティングに注目している理由
BtoB企業におけるメールマーケティングへの関心度が、年々高まっています。
その理由は、ずばり・・・
「77%」
この数字は、弊社が実施したアンケート調査(※1)で、「稟議の必要な製品やサービスを購入する際、営業担当者と会う時に、購入する製品・サービスは決定していましたか?」という問いに対して、「決定していた」または「いくつかに絞り込まれていた」と回答した人の割合です。
少し前まで、BtoB領域においては、稟議の必要な製品やサービスを購入する際、まずは「知り合いの営業を呼んで話を聞く」というやり方が一般的でした。
その時代には、セールスパーソンにとって一番大切なのは、「人脈」と「人脈とのコミュニケーションの深さ」でした。
ところが、昨今では、ユーザーは、セールスパーソンと会う前に、インターネットで情報を収集して、「勝手に」製品・サービスの絞り込みを終えるようになってしまったのです。
つまり、呼ばれるのを待っていては、もう間に合わないということです。
そこで、検討段階の見込み客のメールアドレスを獲得すること(リードジェネレーション)と、見込み客に対して情報を送ることで自社に関心を持ってもらうこと(リードナーチャリング)が重要視されるようになってきました。
この「リードナーチャリング」をするためのツールとして活躍するのが、「メー
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メールマーケティングの3つの目的とは?
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