ニーズ(Needs)とは?ニーズ(Needs)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、ニーズ（Needs）の意味を解説していきます。
ニーズ（Needs）とは、
消費者の中で顕在化された必要性のことを表す
マーケティングの用語です。
ニーズ（Needs）の中でも特に、顧客の持っている
欲求や要求、需要のことを顧客ニーズという言葉で表します。
ニーズ（Needs）はマーケティングで最も重要な概念の1つ
ニーズ（Needs）はマーケティングの中でも
最も重要な概念の1つと言われています。
消費者・顧客が生活をしたり、仕事をしている中で感じる
「現状」に対する様々な不満や欠乏のことで、
思い描く「理想的な状態」と比較した場合のギャップでもあります。
消費者や顧客は現状に対してさまざまな「満たされない」
という感情を抱いています。
そして、その満たされない感情は「理想と現実」のギャップから生じていて、
そのギャップを満たしたいという欲求のことを「本質的ニーズ」と言ったりもします。
また、ニーズ（Needs）とセットで使われる言葉に
ウォンツ（Wants）という言葉があります。
ニーズ（Needs）とウォンツ（Wants）の違いを比較しながら
ニーズ（Needs）とは何か、解説していきます。
ニーズ（Needs）は目的、ウォンツ（Wants）は手段
ニーズ（Needs）とウォンツ（Wants）の違いについては
「目的」と「手段」の関係で考えてみると分

リンク元