マーケティングの用語、クラスター分析の意味を解説します。
クラスター分析とは、異なる性質のもの同士が
混ざり合っている状態の集団（対象）の中から、
互いに似ているもの同士を集めて集落（クラスター）を作り、
対象を分類しようという方法を総称した言葉になります。
クラスター分析のクラスターとは本来、ぶどうの房を意味していますが、
マーケティングで利用する場合、「集団」の意味があります。
クラスター分析、つまり、あるかたまり、集団をつくるための
マーケティングにおける分析の手法になります。
データサンプルを共通した特徴を持ついくつかのグループに分類し
それぞれのグループ毎の特徴や傾向、
また、データ要素の関連性などを見出すための統計的な分析の手法です。
クラスター分析を利用する際に、グループに分類するための特徴として、
B to Cマーケティングの場合、年齢、性別、年収、趣味やライフスタイルなど
個人の特徴や生活に関する特徴が挙げられます。
B to Bマーケティングの場合、
業種、売上高、従業員数など、企業の規模の大きさなど、
企業に関するデータや数値を特徴にグループ分類することになります。
特に多民族国家のアメリカでは、所得や人種、宗教などによって
行動パターンが違ってくるので、比較的分類がしやすくなります。
そのため、このクラスター分析を用いた
マーケティングがよく利用され
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クラスター分析とは?クラスター分析の意味を丁寧に解説
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