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アクイジション(acquisition)とは?アクイジション(acquisition)の意味を丁寧に解説

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マーケティング用語、アクイジション(acquisition)を解説していきます。
acquisitionという英単語には「取得・獲得」という意味があります。
その意味から派生して、マーケティングやビジネスを語る際には
アクイジション(acquisition)といえば、一般的に、
新規顧客を獲得する費用「顧客獲得費用」を意味し、
また、そこから新規獲得した見込み客を差す場合もあります。
アクイジション(acquisition)は受動的な意味の「取得」よりも
能動的な、積極的な意味を持つ「獲得」という意味で使われる場合が多い言葉です。
現在では一般的なマーケティング用語となった
M&A(エムアンドエー)、merger and acquisition(合併と買収)という言葉がありますが、
M&A(エムアンドエー)のAがアクイジション(acquisition)なのです。
新規顧客の獲得には既存顧客へのアプローチの5倍のコストと時間がかかる
アクイジション(acquisition)、つまり、新規の顧客を獲得するには
既存顧客へアプローチするよりも5倍のコストと時間がかかることになります。
いわゆる「1:5の法則」と呼ばれているものです。
新規顧客の獲得、アクイジション(acquisition)には、
最初に自社のことを知ってもらうところから始める必要がありますので、

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