Webマーケティングの用語、アイサス(AISAS)を解説していきます。
アイサス(AISAS)、もしくは、アイサス(AISAS)の法則とは、
株式会社電通が提唱するWebマーケティングの言葉で、
Web、インターネットを日常的に利用する消費者の購買に関する心理プロセスを表しています。
宣伝会議の2005年5月1日号の57ページ、58ページに掲載され、
そこからWebマーケティングの用語、法則として広まりました。
インターネットを日常的に利用する消費者の購買に関する心理プロセスとは、
Attention(注意)
↓
Interest(関心)
↓
Search(検索)
↓
Action(行動・購入)
↓
Share(意思・情報共有)
このような順番で心理が流れていくことで、
それぞれの頭文字、A、I、S、A、Sを取って繋げ、
アイサス(AISAS)、もしくはアイサス(AISAS)の法則と呼ばれるようになりました。
それでは、これら5つのプロセス、1つ1つについて解説していきましょう。
アイサス(AISAS)のそれぞれのプロセスの意味
1:Attention(注意)
当たり前ですが、最初、消費者は商品やサービスについて全く知識がありません。
そこで、Attention、つまり注意を引いて商品やサービスを知ってもらい、認知してもらいます。
主に商品やサービスを知る、認知す
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