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サイト内検索を根幹に推進する、コメ兵のオムニチャネル戦略に迫る

 リユース事業を展開するコメ兵は現在、オムニチャネル推進に力を入れている企業として注目を集めている。その核となる取り組みとして、ユーザーや店舗従業員が目当てのものを素早く見つけられるよう、ECへゼロスタートの検索エンジンを導入したという。その狙いや、同社のビジョンを取材した。

Source: マーケットジーン

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