上司の方へ！年度末の部下への労いの言葉は何ですか？

写真は沖本氏
いよいよ年度末の季節である。4月以降の新年度の組織体制や人員配置も発表になる時期でもある。1年間の成果に関わらず、いまのメンバーが居るからやってこれたのも事実。上司は部下への労いと感謝を忘れてはいけない。
沖本るり子（以下、沖本氏）は、「5分会議」を活用した、人財育成や、組織活性化の講師・コンサルタントとして活動している。TBS報道番組Nスタで“プレゼンの達人”と紹介されたこともある。今回は、部下とどのような面談をすることが望ましいかを聞いた。
■面談をお互いの成長の場と考える
――驚いたことに、沖本氏の話によれば、面談において「どうやって部下とかかわっていいのか分からない」と悩んでいる上司が多いそうだ。そんな時に効力を発揮するのが「部下とともに成艮できる面談」である。
「面談は、年度初めに決めた目標の進捗確認と、それを踏まえての今後の行動計画や目標の再設定の場になります。上司は都下の話を聞き、客観的に見た部下の現状を伝えて、部下が成長するように導いていくことが必要になります。」（沖本氏）
「部下の成績が目標達成にほど遠いと、つい『なんでこんな結果になっているんだ！』『いったい、これまで何をやってきたんだ！』と責めてしまいがちです。しかし、面談は部下を叱責するためのものではありません。」（同）
――単なるMBOのフィードバック面談であれば、結果の報告のみでも良いかも知

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