成功に必要な接客とは？

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)
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 営業って、人の心をどう掴むかです。
先日の飲みに行ったクラブで横に着いた女の子が、私ではなく遠くに居たお客様に、あ〜久しぶりと言い、大盛り上がりです。
そして、どうでも良い私に営業会話、本当につまらない時間を過ごした。
あなたは、これと同じような営業をして居ませんか？
目の前お客様に興味を持っていますか？
あなたが興味有るのはお客様の財布の中身じゃないですか？
社長と言う肩書きを見て、こいつは客になる。
そんな気持ちで接して居るのではないですか？
だから結果に繋がらないのです。
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成功する人は、目の前にいる方に興味を持って会話するからコミュニケーションが取れ、相手が心を開き、お客様になる。
そしてリピートし顧客となる。
成功の為に成果を上げたければ、まずは相手に興味を持って下さい。
心有る接客です。
その心が、相手の心を掴む。
どんなに良い商品でも、売るあなたに心が無ければ、良い商品も活かせない。
正直、私の横に着いた子は、美形でスタイルも良かった。
でも心ここに有らずだった訳です。
商品に心を吹き込み活かすのは、あなた自身の接客です。
目の前のお客様に興味を持つ事です。
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Source: ブログ１

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