写真は講演中の木戸氏
あなたは、「集客できるレター」とは、どんな内容だと思うだろうか。「メリットに数字を入れて明確に」「強力なオファーを用意する」「社長の思いを書く」「たくさんの顧客の声を集める」。色々な意見があるに違いない。
今回は、『配るだけで契約が取れる!「最強集客レター術」』の著者であり、集客コンサルティングなどを手がける、木戸一敏（以下、木戸氏）に、その違いについて聞いた。
■「集客できるレター」の特徴は人間味があること
――あなたの周りの「売れる営業マン」に注目してもらいたい。その人には「トークが上手い」「段取りがよい」などの特徴はないだろうか。しかし一方で調子がよく胡散臭さを残すきらいもある。
「これまでもセミナーのなかで同じ質問をしたことがあります。ダントツに多かった意見は『人間味のある人』でした。『売れる営業』には、人間味があるということです。次のような疑問をもったかもしれません。『そうはいっても、商品のことを語らないことには売れないのでは？』。私が主催しているセミナーの参加者のなかにも、こういった疑問をもつ人は少なからずいらっしゃいます。」（木戸氏）
「たしかに商品のことを語らないと、不安な気持ちになるものです。かくいう私も、『売れない営業』時代はそう思っていました。しかし、その考えが、トップ営業マンの先輩からの、ある一言で180度変わったんです。」（同）
――
スポンサーリンク
「集客できるレター」と「できないレター」の違いとは
経済ニュース
コメント