起業ウェブメディア 顧客サービスへのロボット導入を成功させる4つのポイント – オンライン
顧客とのコミュニケーションが生じる場面で、ロボットが導入されるケースが増えている。本稿では、顧客サービスにロボットを導入する方法を論じる。ロボット導入を成功させるには、ロボットに人間らしさを適切に組み込み、必要な機能を担保すること、そしてサ...
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起業ウェブメディア 【PR】アトツギが、未来の会社の収益の柱となる新しいビジネスの種を「今」撒く―ひょうごベンチャー型事業承継プログラムHOJO
兵庫県下企業の後継者を対象とした、実現したいアイデアを実践とブラッシュアップを繰り返しながら10年後の利益の柱となる事業に育てるアクセラレーションプログラム「ひょうごベンチャー型事業承継プログラムHOJO」。5年後、10
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起業ウェブメディア 仕事への情熱を失ったあなたが、再び仕事に本腰を入れるためにすべきこと – オンライン
誰しも、仕事への意欲を失ってしまうことはある。そのような時、自分が望む形で次の一歩を踏み出すため、どのようにアプローチと考え方を変えれば良いのか。始めのステップは、自分の評価をどのような形で再び高めたいかを決めることだ。
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起業ウェブメディア フリーランスのWebデザイナー向け！クラウドソーシング＆フリーランス専門エージェント6選
これからフリーランスのWebデザイナーを目指そうという方、すでにWebデザイナーとして仕事をしていてフリーランスに転身しようという方に向けて、おすすめのクラウドソーシングとフリーランス専門エージェントをご紹介します。コロ
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起業ウェブメディア 機械学習を収益につなげるための7つの活用法 – オンライン
機械学習で注目されるのは、そのテクノロジー面であることが多く、事業の収益に対する具体的なインパクトが注目されることは多くない。本稿では、機械学習の収益面でのインパクトに着目する。機械学習を適切に活用して顧客満足度を高めれば、サービスや製品へ...
起業ウェブメディア ソーシャルメディアの有料化についてユーザーはどう感じているか – オンライン
ソーシャルメディアサービスの有料化が進んでいる。そこで筆者らは、ツイッター、フェイスブック、インスタグラム、スナップチャットを対象に、有料サービスに対する加入意向や、価値の評価について、調査を実施した。本稿では調査結果をもとに、ソーシャルメ...
起業ウェブメディア 最大250万円！ 「小規模事業者持続化補助金」活用方法を税理士が徹底解説！
令和5年4月1日より新しい年度がスタートしました。 私も税理士として仕事をする中で「新年度は色々な補助金にチャレンジしたい！」という声をよく耳にします。
投稿 最大250万円！ 「小規模事業者持続化補助金」活用方法を税理士が徹底解説！...
起業ウェブメディア 【イベントのお知らせ】最速インプット！最新号「人間と機械の新しい関係」のエッセンス – イベント
Source: ハーバード
起業ウェブメディア 生成AIは仕事を奪い去るのではなく、人間の力を拡張する – オンライン
導入と進化が同時に進む生成AIを、企業はどのように取り込むべきか。本稿では仕事を分類し、生成AIを効果的に使用すべき分野を見極めることの重要性を説く。人間のタスク、自動化されるタスク、強化されるタスク、新たに生まれるタスクを、企業特有の事業...
起業ウェブメディア 直属の上司とうまくいかない時の対処法 – オンライン
直属の上司との関係が良好でない時、どのように対処すべきか。関係を生産的な方向へ向かわせる3つのステップを紹介する。
Source: ハーバード
起業ウェブメディア 学習塾のフランチャイズ経営者の年収はどれくらい？シミュレーションを紹介
フランチャイズに加盟して学習塾を始める場合、オーナーの年収がどれくらいになるのかは事前に確認しておきたいところです。固定給がある会社員とは違って、事業が赤字になればオーナーが受け取れる給料は残らず、逆に事業が成長すれば年
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起業ウェブメディア チームに創造性をもたらす5つの戦術 – オンライン
組織の創造性を育むためにリーダーがすべきことは何だろうか。創造性は、日頃の仕事の中ではなく、仕事には見えないところに着想を得ることが少なくない。そのため組織の創造性を高めたいリーダーは、仕事を再定義することが必要だ。そして、再定義した内容を...
起業ウェブメディア 生成AIを適切にビジネスで活用するためのフレームワーク – オンライン
チャットGPTをはじめとする生成AIがもたらす影響は、まだ明らかではなく、研究者の意見も大きく分かれている。しかし、そうした中でも多くの企業は、すでに生成AIを応用する方法を模索している。そこで本稿は、生成AIに関する両極端な議論に終止符を...
起業ウェブメディア 経営者に必要な「着眼点」の鍛え方 第149回・上手な値上げ
起業家、経営者にとって大事なのは、世の中を見抜く力です。1つの事象をどう捉えるかで、ものの見え方も、そこから得られる情報も大きく変わります。そうした「着眼点」、実はトレーニングによって鍛えることができるのです。累計20万
投稿 経営者に...
起業ウェブメディア インボイス制度の救済措置まとめ – 支援措置は2割特例だけじゃない！
インボイス制度は2023年10月からスタートしますが、2029年9月までは経過措置・支援措置が用意されています。これらの救済措置について、2023年時点の最新情報をわかりやすくまとめます。
インボイス制度の救済措置まとめ
インボイス制度には...
起業ウェブメディア 戦略立案をトップダウン型から参加型へと移行する方法 – オンライン
戦略の設計と実行を取り巻く環境は大きく変わった。情報は大量に存在し、人々はあらゆる物事に自分なりの意見を抱き、意思を表明する。企業はこのような状況を受け入れ、活かすことで従来よりも幅広い人材、ステークホルダーからアイデアを得られる。しかし、...
起業ウェブメディア 採用面接で「ブラックな職場」かを見極めるための質問集 – オンライン
研究によると仕事における燃え尽き症候群（バーンアウト）は、個人の問題ではなく、職場環境に根を張るネガティブな要素が原因で起こる。昇進の機会が平等でない、個人の主体性や柔軟な働き方が認められていない、職場で孤独を感じる、といったことだ。本稿で...
起業ウェブメディア 失敗から間違った教訓を得てはいないか – オンライン
失敗から学ぶには、失敗だけに着目してはならない。失敗と成功の両方から学ぶことで、将来の成功の可能性を高めることにつながる。本稿では、失敗を分析する際に陥りやすい3つの落とし穴を解説する。
Source: ハーバード
起業ウェブメディア 人気ドラマ『メディア王』が教えてくれる交渉の落とし穴 – オンライン
米国の人気ドラマ『メディア王～華麗なる一族～』（原題：Succession）は、架空の巨大国際メディア企業の富豪一族を描いた物語であり、現実のビジネスリーダーが犯しがちで典型的な間違いを浮き彫りにしている。本稿では、最新のシリーズ4で描かれ...
起業ウェブメディア 顧客インサイトを顧客と共有すべき理由 – オンライン
チャットGPTは人間に関する知識を向上させるだろうが、人工知能（AI）は今後、私たちよりも私たちのことを深く理解するようになるのだろうか。筆者は私たちがみずからについての知識を民主化する必要があると論じる。少なくとも、企業が集めた顧客のイン...
起業ウェブメディア 結婚相談所のフランチャイズは儲からない？失敗しない心構え
結婚相談所を開業する場合は、フランチャイズに加盟し、フランチャイズ本部の持つ会員ネットワークシステムを利用して経営していくケースが多いです。そのため他の店舗に登録している相談所の会員は、全国規模で自由にお見合いをすること
投稿 結婚相談...
起業ウェブメディア ハイテクな顧客接点の構築が満足度を向上させる – オンライン
テクノロジーの発展により、顧客満足度を高める方法は進化し、効果的なものになっている。その一つといえるのが、先進的なテクノロジーと顧客接点の融合だ。本稿では、顧客体験（CX）の向上を実現したいリーダーたちが重視すべき3つの視点を紹介する。そし...
起業ウェブメディア なぜビジネスリーダーは反ESGの動きに抵抗すべきなのか – オンライン
米国のトップ企業の7割が保守派の共和党支持を標榜している。一方で企業は、進歩的な取り組みを進めているため、共和党のメンバーなどから非難されるという奇妙な立場に立たされている。本稿では、こうした中で企業はどのように振る舞えばよいかを論じる。環...
起業ウェブメディア 38歳・未経験で独立。イラストレーター・ふるりさんに聞く、経験よりも大切なこと
業界・業種未経験での、独立・起業。 一般に年齢を重ねれば重ねるほど、キャリア的に未経験の業界・業種に飛び込むのは、ハードルが高いと考えてしまいがちです。 今回お話を伺ったのは、イラストレーター／マンガ家として活躍されてい
投稿 38歳・...
起業ウェブメディア カスタマーレビューを顧客に促すことのメリットとデメリット – オンライン
自社の製品やサービスを購入したユーザーに、レビューを投稿してもらうことは効果的なのか。本稿では、その有効性を検証した結果を開示する。またレビュー投稿を促すタイミングや、レビュー投稿のために金銭的報酬が必要か否かについても明らかにする。
S...
起業ウェブメディア 東京都在住・55才・男性がフランチャイズのスクールビジネス事業を譲受
東京都在住の田内さん（55才・男性）は、企業向けシステム関連事業会社を経営していましたが、収益の安定化・成長拡大のため、M&Aによる多角化戦略を検討し、フランチャイズのスクールビジネスを事業承継しました。 目次 事業の多
投稿...
起業ウェブメディア あの人には「レジリエンスがある」と勘違いしていないか – オンライン
レジリエンスの有無に関して、人はそれぞれにバイアスを抱えている。たとえば、あなたがある人に対して、レジリエンスがあるから大丈夫だと見なしていても、当人は大丈夫だと感じていないことがある。本稿では、このようにレジリエンスに関するバイアスの存在...
起業ウェブメディア フリーランスのライターにおすすめしたいクラウドソーシング6選
「これからフリーランスのライターとして活動を始めたい」と思っている方の中には、「フリーランスのライターとして活動したいけれど、何から始めたらいいのだろうか」「フリーランスのライターは、どうやって仕事を見つけてきたらいいの
投稿 フリーラ...
起業ウェブメディア バーンアウトを防ぐために、従業員のニーズと仕事を適合させる方法 – オンライン
バーンアウト（燃え尽き症候群）を引き起こすのは、慢性的な職業性ストレス要因であり、それは人と仕事の不適合から発生するという。本稿は、不適合を6つに分類し、それぞれがどのような形で生じているのかを解説する。そして適合性の向上させるための5つの...
起業ウェブメディア 失敗しない異業種ブランドパートナーの見つけ方 – オンライン
異業種企業との連携は、新技術に投資することなく、異なる分野でのプロモーションや新市場へのアクセスを可能にする。しかし、すべての連携がうまくいくわけではない。どうすれば、失敗を避けつつ、成功するパートナーを見つけられるのか。本稿では、ソーシャ...