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マッキンゼーに学ぶ、企業と退職者の理想的な関係 – オンライン

計画的な人員削減とは、時間をかけて組織内の従業員の数を減少させるものである。これはけっして否定的なものではなく、元従業員が職場としての企業のブランドを高めてくれる効果もある。本稿では、企業が計画的な人員削減を前向きに行い、アルムナイ(退職者...
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不確実な市況で勝ち続ける企業の共通点 – オンライン

不確実な市況でも、結果を残し続ける企業は存在する。そうした企業に共通するのは、顧客データを活用して営業とマーケティングを迅速に変化させている点だ。具体的には、AI(人工知能)モデルを活用し、カスタマージャーニーの過程で発生する結果や成果を予...
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サブスクリプションビジネスの成長を持続させる3つの原則 – オンライン

近年、サブスクリプション型のSaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)は、最も急成長しているビジネスモデルだったが、SaaSキャピタルインデックス(SaaS資本指数)は2021年にピークを迎えて数カ月後に暴落し、2022年末にはベンチャー...
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テクノロジーの未来は、米国とインドの関係がカギを握る – オンライン

インドは民主主義国家として世界で最も人口が多く、米国は2番目である。この2国がテクノロジー分野で関係を深めることで、双方に大きな利益がもたらされる。筆者らは、結合と分離が同居する「リグローバリゼーション」の環境下では両国の関係強化が世界をよ...
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女性のユーモアは男性よりも大きな効果をもたらす – オンライン

ユーモアはリーダーシップの重要な要素だが、ユーモアを示すのはもっぱら男性であることが多い。女性は面白みがない、というバイアスが働いているからだ。本稿では、特に女性がユーモアを示すことによる多大な効果を研究結果から解説する。男性のみならず、女...
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個人事業主の開業チェックリスト【独立開業までにやることリスト】

個人事業主・フリーランスとして独立開業するまでの「やることリスト」を、全37項目で詳しくまとめました。会社の退職時と、個人事業の開業時に分けて、やるべきことをチェックリスト形式で解説します。 個人事業主として独立開業するまでの流れ はじめに...
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フランチャイズに加盟してラーメン屋を開業 ~メリット・デメリットとその対策を解説~

この記事では、ラーメン屋のフランチャイズに加盟するメリットとデメリット、さらにデメリットを受けなくてすむような対策を例示しています。フランチャイズに加盟する際は、事前に疑問点をすべて解消して、複数社を比較して決めましょう 投稿 フランチ...
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最高の自分になれる「働く場所」のつくり方 – オンライン

どこで仕事をするかは、働く人にとって非常に重要な要素である。なぜなら、仕事をする場がキャリアを支え、自己意識を形成するからだ。本稿では、環境心理学、組織行動学、ワークプレースデザインの研究を統合した筆者らの理論をもとに、「最高の自分」になる...
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顧客体験をうまく構築できない企業が犯している3つの失敗 – オンライン

多くの企業は顧客体験(CX)を重視しているが、その取り組みが失敗するパターンが3つがある。1つ目はコスト削減に優先度を置き、戦略への投資を軽視すること。2つ目は古いセグメンテーション戦略に固執し、顧客の重要な価値観を見落とすこと。3つ目は従...
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独立の準備もできる? やさしいお金の専門家・横川楓さんに聞く、失業保険の基礎と活用法

失業保険。 次の就職先が決まるまで、給与の何割かを給付金としてもらえるこの制度は、会社員にとって心強い味方です。 実はこの制度、転職だけでなく独立・起業を考えている人にとっても有益な制度だと知っていましたか? 今回、やさ 投稿 独立の準...
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メタバースを活用する企業は何を得ているのか – オンライン

メタバースに取り組む企業は、引き続き、顧客への理解をいっそう深める機会を得ることになる。マーケターやビジネスプランナー、商品開発者は、本稿にまとめられた先進的な企業の取り組みを参考に、メタバースの活用を検討すべきだろう。 Source: ...
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【個人M&A】早期退職をする人が事業承継で優良企業を引き継ぐ事例が急増中

皆さん、こんにちは。アントレの仲田文哉です。会社員や個人事業主の方などの"個人M&A”のご支援をさせて頂いています。M&A未経験の方のアドバイザーとして、個人の方の独立や副業、新規事業立ち上げをM&Aという手...
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女性フリーランサーの成功を妨げる「ガラスの壁」をいかに乗り越えるか – オンライン

組織に属する女性が、その組織のトップに昇進しにくい傾向は「ガラスの天井」と表現される。組織において、男性に比べ女性の昇進が難しいことは認識されているが、女性が組織から離れ、フリーランスとして活動する場合にも、女性特有の困難が待ち受けている。...
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スマホ修理フランチャイズに加盟して開業するメリットや将来性について解説

ニーズが高まるスマホ修理サービスは、フランチャイズに加盟することで多くのメリットがあります。フランチャイズに加盟すれば、少ない初期費用で管理システム導入やスマホビジネスのノウハウ、実務研修が受けられ、集客についてもアドバ 投稿 スマホ修...
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生成AIによる知的財産権の侵害に対処しているか – オンライン

生成AIの基盤となる訓練データは、インターネット上に存在する無数の情報である。現状では、知的財産権の有無に関わらず、情報を訓練データとして使用することが多いが、本稿ではこの点に対する関係者の対応策を論じる。生成AIを構築する者、知的財産権を...
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生成AIが実現するブランドの差別化戦略 – オンライン

生成AIを活用する企業には、どのようなケイパビリティと考え方が必要なのだろうか。本稿は、ブランドの競争力を高めるために生成AIが活用できるとし、その方法を論じる。生成AIは、構造化されていないデータを取り込むことが可能であるため、ブランドが...
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経営者に必要な「着眼点」の鍛え方 第150回・バイトテロがなくなる!?

起業家、経営者にとって大事なのは、世の中を見抜く力です。1つの事象をどう捉えるかで、ものの見え方も、そこから得られる情報も大きく変わります。そうした「着眼点」、実はトレーニングによって鍛えることができるのです。累計20万 投稿 経営者に...
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生成AIを企業が最大限に活用するための4つのポイント – オンライン

チャットGPTのサービス開始により、生成AIへの注目が集まっている。企業はどのように向き合うべきか。連載の最終回となる本稿では、生成AIを導入、活用する際に検討すべきポイントを4つ挙げ、それぞれについて解説する。 Source: ハーバー...
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ステラパックとスクエアの違いを徹底比較!おすすめはどっち?

個人事業主や法人企業向けに、キャッシュレス決済サービスの「stera pack(ステラパック)」と「Square(スクエア)」を比較します。利用料金や口コミなどを詳しく解説しているので、店舗にキャッシュレス決済を導入する際の参考にしてくださ...
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生成AIで最高の顧客体験を生み出す3つの視点 – オンライン

チャットGPTの登場は、これまで限定された用途で使われてきたAIが、さまざまに応用できる普遍的なツールに移行したことを象徴する。ただし、テクノロジー自体が価値を生み出すのではない。満たされていないニーズを満たすためのツールとして大規模言語モ...
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クレジットカード決済の導入 – 個人事業主におすすめの決済端末を比較

個人事業主向けに、クレジットカード決済を導入できるおすすめのサービスを紹介します。「そもそもクレカ決済ってどうやって導入するの?」という初歩的な疑問から、店舗で使う決済端末(カードリーダー)の比較情報まで詳しくまとめました。 個人事業主がク...
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水素カプセル「エイム」4代目社長に聞く、事業承継する上で大切な“起業家精神”とは

独立・起業をして「創業者」となるか、事業承継をして「後継者」となるか――。 どちらの場合も、経営者が「起業家精神」を持っていられるかどうかが、会社の命運を左右する。そう語るのは、株式会社エイム社長の小山慎吾さん。 小山さ 投稿 水素カプ...
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「人間と機械の新しい関係」関連論文 – [論文セレクション]特集関連論文

『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』(DHBR)では毎月、さまざまな特集を実施しています。本稿では、DHBR2023年7月号特集「人間と機械の新しい関係」への理解をさらに深めていただけるよう、関連する過去の論文をご紹介します。...
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生成AIは企業でどのように活用されているのか – オンライン

チャットGPTのサービス開始以降、生成AIに注目が集まっている。企業は生成AIをどのように活用すべきか、あるいは距離をおくべきなのだろうか。連載2回目の本稿では、企業の生成AIとの向き合い方を3段階に分けて解説する。また、具体的な活用事例も...
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生成AIはクリエイティブな仕事をどう破壊していくか – オンライン

対話型AI(人工知能)の「チャットGPT」や画像生成AIの「ミッドジャーニー」といった生成AIは、人間の創造性が持つ特別な地位を覆し、クリエイターの仕事を大きく変えるおそれがある。本稿では、可能性のある3つのシナリオを示す。そして、それぞれ...
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顧客体験の向上は全従業員の責任である – オンライン

デジタルファーストの今日では、優れた顧客体験の実現が困難になっている。しかし、筆者らの調査では、優れた顧客体験は、部門横断的な新たなコラボレーションによって促進されることが明らかになった。本稿では、部門横断的な活動を社内に取り入れ、全従業員...
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企業が社会問題に立場表明すべきか否か判断する5つの基準 – オンライン

社会を揺るがす事件が次々と起きる現代。リーダーを最も悩ませる問題の一つが、企業として社会問題に対する立場を表明すべきか否かだろう。ファイザーの最高コーポレートアフェアーズ責任者の筆者は、事前に合意しておいた基準に基づき見解を示す、または示さ...
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生成AIは営業をどう変えるのか – オンライン

営業組織に生成AI(人工知能)を組み込み、いかに価値を創出すべきか。技術の進化が急速に進む中で、企業には素早い選択と実行が求められている。営業活動において、生成AIが可能なことを解説するとともに、生成AIが営業活動にもたらす価値を形するため...
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AI・ロボットのさらなる進化がビジネスにもたらすもの – オンライン

チャットGPTをはじめとする人工知能(AI)の進化が止まりません。『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』の2023年7月号では「人間と機械の新しい関係」という特集を組み、AIやロボットの進化がビジネスや社会に与える影響を考察しま...
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失敗しない学習塾のフランチャイズ独立&塾経営成功のポイント

フランチャイズに加盟して学習塾の経営を始めようと考えている方も多いのではないでしょうか。フランチャイズの加盟店になれば、フランチャイズ本部が持つ学習カリキュラムや教育ノウハウを活用したり、ブランド力を活用できるため保護者 投稿 失敗しな...
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