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新しい環境でも成功できる「アジャイルな学習者」になる方法 – オンライン

多くの人が非直線的なキャリアパスを歩む時代になっている。こうした時代において重要なのは、経験から学び、見知らぬ環境でも成功することを可能にする「ラーニングアジリティ」(学習敏捷性)を身につけることだ。本稿では、アジャイルな学習者とは何かを探...
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破壊的イノベーション理論:発展の軌跡 – バックナンバー

破壊的イノベーションの理論が初めてHBR誌に登場したのは、20年前のことである。既存製品よりも性能面は劣るものの、低価格や簡単操作、小型といった特徴を持つ新規参入の製品が新たな顧客を獲得し、既存製品を駆逐してしまうという「破壊」を論じたこの...
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スーパーボス:部下の力量を引き出す技術 – バックナンバー

ある分野で才能を発揮した成功者は数多存在するが、本稿の「スーパーボス」とは、それだけでなく、優れた人材を見出し育て上げる能力をも持った人々を指す。ビジネス界のみならず、スポーツ界、映画界などのさまざまなスーパーボスたちを調査研究し、彼らの人...
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知識を創造するSECIモデルの根幹にあるもの – オンライン

前回は、「暗黙知」「形式知」について学んだ。野中氏は、暗黙知・形式知を持った個人が全人格ごと、別の個人の全人格とぶつからなければ、本当の意味での「組織の知識の創造プロセス」は描けないという。SECIモデルの根幹は、組織内における個人と個人、...
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失敗からのリターンを高める法 – バックナンバー

経営には先行きの予測や効率が求められ、それを高められる者が評価されがちなため、皆、失敗を回避しようとする。しかし、イノベーションなど斬新で優れた成果を出すためには、失敗を恐れずチャレンジすることが欠かせない。このジレンマを克服するためには、...
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好成績のチームに共通する5つの行動 – オンライン

好成績を残すチームは、信頼関係の構築に重きを置いている。信頼関係は、従業員のエンゲージメントと生産性向上に寄与し、上司と部下だけでなく、チームメンバー間でも同様に重要だからだ。本稿では、米国のオフィスワーカー1000人を対象にした調査で特定...
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スクエアのキャッシュレス決済端末を徹底比較!おすすめはどれ?

キャッシュレス決済サービス「Square(スクエア)」の決済端末をまとめて比較します。スクエアには4種類の決済端末があり、デザイン・価格・使い勝手などが違います。それぞれの特徴を理解して、店舗に合った端末を選びましょう。 スクエアの決済端末...
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企業買収は与えることで成功する – バックナンバー

M&Aの1年間のディール総額が2015年、最高記録を更新した。しかし、M&Aは通常70~90%が失敗に終わる、と多くの調査が示している。なぜか。たいていは、買収先から多くの果実を得ようとして失敗している。また、当該の産業や市...
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21世紀のプラットフォームは誰がつくるのか – バックナンバー

我々の経済活動や市民生活のベースには、社会プラットフォームが存在する。そのうえで、企業は事業を起こし、効率的に生産活動を行い、商品を供給する。それを顧客が購入することで企業が利益を生み、成長していくという循環的なエコシステムが形成されてきた...
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金銭的な不安を持つ従業員を企業はどう支援すべきか – オンライン

従業員の多くは、経済的苦境に陥っており、業務に支障を来たしている。そうした状況を改善するために、企業は従業員が経済面での不安を解消できる効果的な福利厚生を設計し、筆者が「ファイナンシャル・ヘルス」と呼ぶ基盤を整える必要がある。本稿では、従業...
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なし崩しの規制緩和にいかに対応するか – バックナンバー

民泊のエアビーアンドビー、配車サービスのウーバー、動画サイトのユーチューブなど、新たに登場してきたプラットフォームビジネスは法規制の壁を物ともせず、業界の常識を破壊して成長を遂げてきた。規制で縛られている既存企業には不公平に感じられる側面も...
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経営戦略を立案する時、リーダーが立ち向かうべき厳しい質問 – オンライン

毎年、戦略立案の時期になると、各部門が予算の奪い合いや縄張り争いで、感情的な議論を展開し、膨大な時間とリソースを投じることになる。こうした問題を解決するために、筆者が提案するのが「戦略セラピー」だ。これは、戦略立案と同じタイプの分析や枠組み...
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人を熱中させるゲームに学ぶ、部下のやる気を高めるメカニズム – オンライン

従業員のモチベーションを高めるにはどうすればよいか。これは多くのリーダーが抱える悩みだろう。そこで、人がゲームに熱中するという現象に注目し、どのようにその熱中をつくり出すかを研究するハーバード・ビジネス・スクール(HBS)助教授の天野友道氏...
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人工知能も経済主体となる時代 – バックナンバー

昨今、プラットフォームに関する議論が盛んに行われているが、新たなテクノロジーの台頭はその議論に深みをもたらした。なかでも、IoT(Internet of Things:モノのインターネット)が与える影響は非常に大きいといわれている。IoTに...
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なぜ中国の電気自動車メーカーは日本や米国を追い抜けたのか – オンライン

中国の電気自動車(EV)産業の急成長は、大規模な国内市場と政府の支援に加え、3つの要因から成っている。すなわち、隣接業界での実験、運用ソリューションの促進、コア技術の大胆な強化だ。本稿では、この3要因を詳しく解説し、中国EV産業が急成長して...
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これからの時代こそ、「野中理論」が必要になる – オンライン

一橋大学名誉教授・野中郁次郎氏のSECIモデルは、いまビジネスの世界で大きな課題となっているイノベーション、デザイン思考、そしてAIとの付き合い方にまで、多大な示唆を与えるものである。この理論は「組織の知の創造」に関するものだ。本稿では、S...
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プラットフォーム企業へ移行する法 – バックナンバー

アップル、マイクロソフト、グーグル、アマゾン、フェイスブック。今日、株式時価総額で上位10社のうち5社がプラットフォームモデルで高収益を上げる企業である。ほとんどの企業は製品のヒットによって企業規模を拡大し、その後、プラットフォーム企業に移...
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業績評価を通して、部下のやる気を高める手法 – オンライン

景気が低迷し、自社の業績も低調な状況下において、マネジャーはどのように部下のパフォーマンスを評価すればよいだろうか。本稿では、昇給や昇進といったインセンティブを用意できない中でも、業績評価に関する議論を建設的に行い、来期以降も部下にモチベー...
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マーケットプレイス:4つの落とし穴 – バックナンバー

イーベイやアリババ、さらにはウーバーなどの成功を見る通り、オンラインマーケットプレイスは、低コスト構造で利益率も高く、いろいろな意味で完璧なビジネスモデルである。しかし、十分な買い手と売り手をどう確保するかなど、その構築には難題も多く、それ...
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コミュニケーションを効果的にする単純なフレームワーク – オンライン

現代社会においては、あらゆる会話や交渉、売り込みの影響力が高まっている。そうした中で明確で簡潔なメッセージを発信できれば、コミュニケーションの目的が達成しやすくなる。本稿では、さまざまな場面で欠かせないツールとして役立つ、3つの質問から成る...
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プラットフォーム革命 – バックナンバー

かつて5社で利益の90%以上を稼いでいた携帯電話市場が、iPhoneの登場によりアップルだけで利益の92%を占める市場へと変貌した。この怒涛の躍進は、iPhoneの製品力のみならず、App Storeというプラットフォームの力に負うところが...
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すべての部門が独自の戦略を持つべき3つの理由 – オンライン

企業戦略は、経営幹部が作成するもので、各部門は実行さえすればよいという考えに陥りがちだ。しかし、実際はそうではなく、各部門が成功のビジョンを独自に確立する必要がある。本稿では、戦略が自分たちの担当分野にとって何を意味するのかを各部門が明らか...
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リーダーが「よい聞き手」になるための実践法 – オンライン

アクティブリスニングは、ただ話を聞くだけでなく、共感と自己認識を用いて相手の話を深く理解し、微妙な合図を読み取り、感情反応をコントロールするスキルである。これにより、相手の話に耳を傾け、コミュニケーションの質を劇的に向上させることが可能だ。...
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あなたは「24時間働く」仕事人間になれるか – バックナンバー

シリコンバレーのIT系スタートアップ、ウォール街の投資銀行等々、超多忙な組織が増えている。こうした組織では、従業員は「理想的な働き手」すなわち、24時間仕事に黙々と打ち込む人材になることが求められる。このためには、仕事を他の何よりも優先させ...
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取引費用理論(TCE)はビジネスの先を見通す「思考の軸」になる – オンライン

今回で取引費用理論(TCE)の解説は最後となる。TCEは、企業・組織の本質を考える上でも欠かせない。第34回から今回までを学んだ読者は、TCEが我々のビジネスを見通す「思考の軸」としていかに重要か、なぜこれほど経営学で重視されるのか、その理...
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イノベーションは「ありふれた光景」にある – バックナンバー

斬新な解決策やイノベーションを発想する力が乏しいという悩みを抱える企業は多い。これは、ふだん使っているやり方や目的でしか物事をとらえられない認知バイアスが影響している場合が多い。とりわけ障害となるのが、機能的固着、デザイン固着、目標固着とい...
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上司を出し抜くことなく、スマートに出世を目指す方法 – オンライン

キャリアアップを目指す際は、自分の職場での位置付けを戦略的に考え、適切にアピールすることが欠かせない。ただし、その方法には注意が必要である。もし上司が産休などで長期休暇を取っている間に、自分の有能さを示そうとすると、上司を蹴落とそうとしてい...
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ソフトバンク ビジネス創造記 – バックナンバー

1981年創業以来、時に応じて主力事業を転換し、急成長を続けるソフトバンクグループ。今年、英国の半導体設計企業アームホールディングスを買収し、IoT(モノのインターネット)の潮流に乗る。本稿はDHBR1992年5月号で翻訳掲載したインタビュ...
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トムス:「WHY」を信じる – バックナンバー

筆者のブレイク・マイコスキーは「靴が1足売れれば、靴を必要とする子どもに1足プレゼントする」という「ワン・フォー・ワン」モデルでトムスを創業した。社会貢献をビジネスモデルに取り入れた同社は急成長したが、何か気持ちが冷めてしまっていた。そこで...
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部下を輝かせるサーバントリーダーがしている4つのこと – オンライン

従業員を支配するのではなく、すべての従業員が最大限に力を発揮できるよう支援する「サーバントリーダーシップ」は、組織に優れたパフォーマンスをもたらすことが多くの研究によって示されている。本稿では、このトレンドの最前線にいるフィンランド企業を例...
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