起業ウェブメディア カリスマリーダーが率いる「パーソナル型」組織の長所と短所 – オンライン
前回に引き続き、「パーソナル型」の組織形態について説明する。パーソナル型組織で働きたいと思う人は多い。親密で堅苦しくない人間関係や、新しい組織を築いていくことの高揚感、最高位者の強烈なカリスマ性に魅力を感じるのだ。一方で、こうした要素に拒絶...
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起業ウェブメディア 起業ウェブメディア P&Gに学ぶ：正しいCEOの選び方 – バックナンバー
次期CEOの選定は、取締役会が下す最も重要な判断である。だれをCEOに据えるかは、企業戦略とその遂行、ひいては事業成果と財務業績を大きく左右する。すべての企業が、通常のCEO後継プランのみならず、健康不安や不慮の死など不測の事態への対処プラ...
起業ウェブメディア リーダーの「善意」が部下のやる気を削いでいる – オンライン
有害なリーダーを見抜くことは難しくない。どのような彼らの態度がチームに損害を与えているのか、ほとんどの人は理解することができる。一方、善意を持つリーダーがチームに害を及ぼしている場合、それを認識するのは難しく、チームメンバーも反発することに...
起業ウェブメディア 社会貢献の新しい仕組み – バックナンバー
イーベイの創業者、ピエール・オミダイアは、1998年9月の株式公開で莫大な資産を手に入れた。同社はオミダイアがその3年前に長期休暇を利用して書き上げたコンピュータ・コードが基となっている。苦労して築き上げた会社という感慨もなく、彼にとってみ...
起業ウェブメディア さあ、リーダーシップに目覚めよう – バックナンバー
いまやインターネットで買い物をすると、過去の購買履歴に沿って、その人にふさわしい商品を推奨してくれるのが当たり前になった。このようにサービスがパーソナル化される一方で、リーダーシップ教育は依然として画一的なままである。ITのアルゴリズムを利...
起業ウェブメディア 経営トップは現場マネジャーの声を聞け – バックナンバー
変化への対応力や順応力に富んだ組織を構築する際のカギとなるのが、売り場主任、R&Dや営業チームのリーダーなど、第一線で活躍するマネジャー層である。全従業員の80％を直接管理する彼らは、戦略の実行や企業業績を左右する存在である。しかし...
起業ウェブメディア 「誰も口にしたがらない問題」を話し合えるチームのつくり方 – オンライン
チーム内で誰も話したがらない「言及されない問題」を表面化させることは難しい。しかし、問題を放置すれば、それらは見えないところで静かに積み重なり、従業員のモチベーションに大きな影響を及ぼす。本稿では、議論しにくい問題の兆候を見つける方法を説明...
起業ウェブメディア 未来をつくるリーダーシップ – バックナンバー
2009年にユニリーバのCEOに就任したポール・ポルマンは、イギリスとオランダに本社を置き、長い歴史を有する同社を世界で最も革新的な企業へと変身させた。就任当日に利益予測の発表と四半期報告を廃止するという大胆な方針を打ち出し、さらに2011...
起業ウェブメディア 優れたリーダーは業績だけで満足しない – バックナンバー
業界全体が不振にあえぐなかでも、困難な環境を物ともせず、素晴らしい業績を達成している企業が存在する。これらの企業に共通するのは、卓越したリーダーの存在である。彼らは目先の利益だけを追うのではなく、高い志を掲げている。長期的な経済的価値の創出...
起業ウェブメディア ミンツバーグが明らかにする4種類の組織形態 – オンライン
組織設計に「唯一で最善の方法」が存在しないとすれば、いくつの方法があるのか。ひとまずの答えは4つ――「パーソナル型」「プログラム型」「プロフェッショナル型」「プロジェクト型」である。本稿は『ミンツバーグの組織論──7つの類型と力学、そしてそ...
起業ウェブメディア スティーブ・ジョブズ流リーダーシップの真髄 – バックナンバー
2011年10月、スティーブ・ジョブズが死去した。彼の数々の偉業を称え、多くの人々がアップルストアに花を手向けたニュースは記憶に新しい。創業したアップルを追放され、その間にピクサー・アニメーション・スタジオを設立。そして再び、破産寸前のアッ...
起業ウェブメディア 経営不振の時でも、仕事とプライベートの境界を守る4つの戦略 – オンライン
経営不振の会社に勤めていると、状況を好転させようと長時間労働に陥ってしまう可能性がある。しかし、たった一人で業績を好転させることなどできない。こうした状況下で、仕事とプライベートの境界線を維持しつつ、役割を果たして成功を収めるにはどうすべき...
起業ウェブメディア なぜ職場のメンタルヘルス支援の利用者は増えないのか – オンライン
メンタルヘルスを損なう主な要因である不安や抑鬱の症状に悩む人の割合は激増しており、従業員の約8割が今後仕事を選ぶ優先項目としてメンタルヘルスを挙げている。にもかかわらず、企業が用意するメンタルヘルスケアの取り組みを利用しない従業員が多い。筆...
起業ウェブメディア ビジネス・スクールで「営業」を教え始めたわけ – バックナンバー
戦略やマーケティング、ファイナンスなどを得意とするビジネス・スクールは思い浮かぶが、「営業」を売りにしている学校はあまり聞かない。アメリカの経営プログラム479のうち、営業のカリキュラムがあるのは101のみである。しかしこの流れが変わりつつ...
起業ウェブメディア 営業にソーシャル・メディアを解禁せよ – バックナンバー
ビジネスにおいて最も社交の要素が強いのは営業活動だろう。そこに、ソーシャル・メディアが活かせると考えるのは、理にかなっている。しかし、十分な成果に結びつけている組織はほとんどない。営業担当者の多くはソーシャル・メディアに魅力を感じており、見...
起業ウェブメディア 内向的な人が人脈づくりに成功する5つのポイント – オンライン
内向的な人は、外向的な人と比較してネットワークを構築することが難しいと思っている人が多いかもしれない。しかし、筆者らが行った調査によって、内向的な人も適切なスキルを身につければ、ネットワークを形成できるようになることがわかった。本稿では、筆...
起業ウェブメディア ビッグデータで営業の精度を高める – バックナンバー
消費者向け事業と同じように、法人向け事業でもビッグデータを活用することにより、効率的な営業戦略を策定して成果を出している企業もある。営業地域をマイクロマーケットに細分化し、データ解析によって成長が見込まれるホット・スポットを見極め、そこに資...
起業ウェブメディア セールス・モチベーション3.0 – バックナンバー
歩合制は、営業担当者のやる気を引き出す最もよい方法だと考えられてきたが、これは真実だろうか。根拠に基づくものではなく、過去からのしきたりを引きずっているだけではないだろうか。動機づけについては、この30年間さまざまな研究がなされてきたが、そ...
起業ウェブメディア マネジャーとは何をする人なのか – オンライン
意思決定、戦略形成、マネジメントなど、組織で重要なことの多くは、「アート」と「クラフト」（技）と「サイエンス」の3要素の関係という視点で説明できる。今回は、これら3要素がマネジメントにおいてどのような役割を果たすのか考えていく。本稿は『ミン...
起業ウェブメディア 正しいインセンティブの与え方 – バックナンバー
営業担当者向けインセンティブの設計で苦慮している企業は多い。特に、報酬制度を管理コストと見なす財務部門からコスト削減の圧力がかかり、高業績営業マンのやる気を削ぐような設計になっていることも少なくない。だが一部の企業では、営業担当者を業績に基...
起業ウェブメディア 複雑化する世界で、プロとして成功するためのキャリア戦略 – オンライン
プロジェクトベースのフリーランスワーク、リモートワーク、デジタルコラボレーションのプラットフォーム、AI（人工知能）を含む新しい仕事の世界、いわゆるオープンタレントエコノミーの出現は、仕事の遂行や評価、概念化の方法を根本的に変えた。オープン...
起業ウェブメディア ソリューション営業は終わった – バックナンバー
顧客が抱えている問題の解決策を提供するという、いわゆるソリューション営業が難しくなりつつある。これは、顧客が自身の問題についてわかっているが解決する術を知らない場合に有効だった。しかし現在では、顧客企業内の調達チームがすでに自社の求めるソリ...
起業ウェブメディア 10年連続で高業績を続ける秘訣 – バックナンバー
不安定な環境下でも長期的に着実に成長を続ける高業績組織とは、どのような企業だろうか。調査によれば、売上高や利益を10年連続で毎年5％以上伸ばしたアウトライヤー（異例値を示す）企業は驚くほど少なく、その成長の理由は通説に反して、業界、規模、本...
起業ウェブメディア 「昔の印象」のせいで出世できない時、周囲の認識をリセットする方法 – オンライン
人が成長し変わったとしても、周囲はアイデンティティの変化に気づきにくく、昔の印象でその人を見てしまいがちだ。このように過去のイメージで見られ続けることは、キャリアを積みたいプロフェッショナルにとってネックになる。そこで本稿では、なぜこのよう...
起業ウェブメディア 現場を動かす戦略ブリーフィング – バックナンバー
目標による管理はそもそも、個々人が自分の業務目標を設定して、その実行を管理することで、主体性が発揮され大きな成果が達成されることを目的としていた。しかし時を経て複雑で時間のかかる目標設定プロセスに置き換えられ、指標や目標が多すぎて、「何が求...
起業ウェブメディア リーダーが周りの権力者との対立を乗り越える5つの戦略 – オンライン
CEOと上級幹部の面々は、日々緊迫した状況に直面している。こうした状況に対して、リーダーであるCEOは取締役会のサポートを受けられるが、このレベルの課題には人間同士の対立が伴う。争いは方向性と戦略、そして組織全体の士気に影響を与えるため、C...
起業ウェブメディア アップサイクル製品を消費者が選ぶ本当の理由 – オンライン
アップサイクル製品を選ぶ消費者が増えている。人気の一因は、環境保護主義や持続可能性への関心の高まりであることは間違いないが、多くの消費者は使い古された素材からつくられた製品に抵抗を感じている。そうした前提がある中で、持続可能性という動機だけ...
起業ウェブメディア 戦略に連想は欠かせない – バックナンバー
厳しい競争環境の下、多くの企業が魅力的な投資収益率を達成できずにいる。マイケル・ポーターに代表される戦略論では、戦略担当者は競争の緩やかな場所に機会を探すべきだとされている。その結果、どの企業の戦略担当者も同じような考え方で市場要因を分析し...
起業ウェブメディア 独創的な戦略を科学的に策定する – バックナンバー
いまや経営にデータは欠かせない。戦略の立案に際しても、数字やデータを徹底的に分析した「科学的」根拠のあるものほど説得力が増す。その一方で、科学的分析からは、大胆な発想や「型破り」なユニークな戦略が生まれない。このジレンマをいかに解消すべきで...
起業ウェブメディア 戦略をつくり出す4つのプロセス – オンライン
意思決定、戦略形成、マネジメントなど、組織で重要なことの多くは、「アート」と「クラフト」（技）と「サイエンス」の3要素の関係という視点で説明できる。今回は、その3つの要素が戦略形成においてどのような役割を果たしているのか論じる。本稿は『ミン...