起業ウェブメディア 低迷中のスターバックスが復活するために必要なこと – オンライン
2024年1～3月期における米スターバックスの既存店売上高は、前年比4％減となり、その影響から株価が急落している。この背景には、かつてのスターバックスにあった特別感が失われ、ブランドがコモディティ化してしまったことがある。創業者のハワード・...
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起業ウェブメディア 起業ウェブメディア 金融システムを正常化する処方箋 – バックナンバー
この30年で、アメリカの金融部門がGDPに占める割合は拡大し、雇用と報酬は大きく伸びた。しかし、この金融部門の成功はアメリカ経済にプラスの効果ばかりをもたらしてきたわけではない。たしかにプロによる資金運用が進み、ベンチャー・キャピタルやプラ...
起業ウェブメディア アメリカ製造業復権のシナリオ – バックナンバー
アメリカは、ここ数十年にわたって「脱工業化経済の下でも生き延びられる」という仮説を検証してきた。しかし、2009年のマッキンゼー賞受賞論文「競争力の処方箋」の筆者ゲイリー・ピサノとウィリー・シーは「いますぐこの実験をやめなければいけない」と...
起業ウェブメディア 自動運転車を普及させたければ、ドライバーの思い込みに対処せよ – オンライン
米国では人為的ミスが原因の交通事故で年間4万2000人が死亡しており、自動運転車の普及が期待されている。しかし、ドライバーは自身の運転技術を過大評価しがちで、自動運転車の導入に消極的な態度を取ることが多い。本稿では、このバイアスを克服するた...
起業ウェブメディア 「選ばれる国」の条件 – バックナンバー
ある企業が事業展開する国・地域を選択する時には、グローバル市場で最も大きな成功を可能にしてくれるところを選ぶ。すなわち立地の選択とは、国の競争力を測る投票である。経済のグローバル化とともに立地の選択は多様になりつつある。事業活動の移動性も増...
起業ウェブメディア 大規模なランサムウェア攻撃を根本的に防ぐ方法 – オンライン
米国では先日、ランサムウェア攻撃により処方薬の受け取りが遅れたり、全額負担を強いられたりする問題が生じた。国を挙げてサイバー攻撃への対策を進めているが、ランサムウェアの蔓延を抑えるには課題が山積している。対策を進めるにはまず、ソフトウェアメ...
起業ウェブメディア いまこそ競争力を取り戻す時 – バックナンバー
アメリカが主導してきた民主主義的資本主義のシステムがいま、曲がり角に来ている。アメリカ国内の経済格差の拡大、財政規律の不徹底、投資に消極姿勢を見せる企業などを、世界各国は憂慮している。しかし、どの国も相互依存関係にあるため、アメリカの競争力...
起業ウェブメディア 仕事が嫌になった時に自問すべき7つの質問 – オンライン
仕事が嫌になる日は誰にでもある。ほとんどの仕事には、ある程度のフラストレーションや倦怠感が伴うものだ。しかし、仕事が単純で退屈なだけなのか、それともひどく耐えられないものであるのかを見極めることが重要である。自分がいま置かれている状況がどち...
起業ウェブメディア インフルエンサーマーケティングは戦略である – オンライン
『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』（DHBR）2024年8月号の特集は「インフルエンサーマーケティングは戦略である」です。バーチャルインフルエンサーなど新たな形態を含め、企業はインフルエンサーの潜在力をどうすれば最大限に引き...
起業ウェブメディア イノベーションの促進にはマーケターを取締役にすべし – バックナンバー
Source: ハーバード
起業ウェブメディア 資本主義：進化の罠 – バックナンバー
先進国で受け入れられている資本主義の精神。そこには2つの素晴らしい概念がある。それは、ROE（株主資本利益率）と「競争」だ。これらの概念はもともと、「最大多数の最大幸福」の実現を目指していた時代に生まれたものだ。「いかに資源を配分するか」と...
起業ウェブメディア 店内の音楽は売上げを左右するのか – バックナンバー
Source: ハーバード
起業ウェブメディア 総合スーパーが海外進出に成功する時 – バックナンバー
海外進出する企業は多いが、グロサリー小売業では、標準的なグローバル化戦略が期待するほどの効果を出さないことが多い。世界的な大手企業でさえ、成功と失敗を経験している。グローバル化を成功させるためには、業界特性を踏まえた戦略が必要である。筆者ら...
起業ウェブメディア 学生アスリートのインフルエンサーを適切に選ぶ方法 – バックナンバー
近年、マクドナルド、マイクロソフト、ペプシコなど名立たる企業がこぞって始めた試みがある。それは、米国の大学生アスリートに報酬を支払い、自社商品のエンドーサーやインフルエンサーの役割を担わせることである。ただし、彼らの行動によって企業の評判を...
起業ウェブメディア データが導く顧客への最適提案 – バックナンバー
IT、データ収集、分析技術の進歩により、いまや高度にカスタマイズされた提案が可能になっている。最適なタイミング、手頃な価格、適切なチャネルを通じて、消費者が望むような製品・サービスを勧めるのだ。これは「次善の提案」（NBO）と呼ばれ、投資対...
起業ウェブメディア 企業はバーチャルインフルエンサーの起用をいかに判断すべきか – バックナンバー
企業は、人間とバーチャルのインフルエンサーのどちらを起用すべきだろうか。ソーシャルメディアで多くのフォロワーを持つ人物を使った自社商品の宣伝は、一般的なマーケティング手法だ。しかし、人間のインフルエンサーは時にブランドのイメージや価値観にそ...
起業ウェブメディア 部下をバーンアウトさせずに変革を成功させる4つのステップ – オンライン
継続的な変革が求められるビジネス環境は、従業員の燃え尽き症候群を引き起こすリスクになっている。確立されたルーチンが破壊され、一度に多くの変化を求められれば、人々は疲弊してしまう。リーダーは、組織が持つエネルギー量を把握し、綿密なマネジメント...
起業ウェブメディア AIに組織の「価値観」を反映する6つのアプローチ – バックナンバー
AI（人工知能）関連の製品・サービスに対して、これまでは主に課題解決のスピードや正確性が要求された。しかし、AIテクノロジーが急速な進化を遂げる中、さまざまな倫理的課題が指摘され始めて、安全性、公平性、無害性などの向上も求められるようになっ...
起業ウェブメディア デジタルを取り込むリアル店舗の未来 – バックナンバー
進化し続けるデジタル・リテイリングは、その過程で急速に別のものに変身しつつあり、「オムニチャネル・リテイリング」という新しい名称が生まれている。これは、小売業者が無数の販売チャネル（ウェブサイト、リアル店舗、キオスク、DMやカタログ、コール...
起業ウェブメディア セレブリティのブランドを成功に導く4つの原則 – バックナンバー
既存ブランドをセレブリティが推奨するという手法はマーケティング戦略の王道だが、近年ではこれに変化が起きている。ソーシャルメディアで膨大なフォロワーを集め、強力なインフルエンサーとなったセレブリティたちは、他社の商品を宣伝する代わりに自身のブ...
起業ウェブメディア アップルストア成功の教訓 – バックナンバー
2011年11月に老舗百貨店JCペニーのCEOへの就任が決まったロン・ジョンソンは、小売業界のカリスマ的存在として知られる。2000年にターゲットから、アップルの直営店担当シニア・バイス・プレジデントに就任したロンは、スティーブ・ジョブズと...
起業ウェブメディア インフルエンサー業界が取り組むべき3つの課題 – バックナンバー
インフルエンサー業界は2023年末時点で約210億ドルの市場規模を誇り、いまやファッションや美容などの商業部門に留まらず、非営利団体や行政サービスまでもがインフルエンサーの持つ力をマーケティングに役立てようと取り組んでいる。これほど勢いのあ...
起業ウェブメディア 小売業は人件費を削ってはいけない – バックナンバー
小売業は常に激しい価格競争にさらされている。そんななかで利幅を何とか確保しようとすれば、つい人件費に手をつけてしまいがちだ。より少ない人数で現場を回そうと試み、教育や研修に至っては二の次となる。しかし、待ってほしい。高業績を上げている企業を...
起業ウェブメディア オニツカタイガーの世界観を誰に、どのように伝えるか – バックナンバー
アシックスの創業者・鬼塚喜八郎の名前を冠したオニツカタイガーは、日本発のグローバルブランドとして、アジアや欧州を中心に人気を博している。しかし、2002年の復刻から順調に成長を遂げてきたわけでなく、国内外の売上げが低迷し、不調が続く時期もあ...
起業ウェブメディア 共通価値のプライシング – バックナンバー
企業はこれまで市場における価値を固定的にとらえ、価格をめぐっては顧客と企業は敵対関係にあった。しかしこのような攻撃的なプライシングは、顧客の離反を招くだけでなく、ソーシャル・メディアの普及に伴って企業の評判にも大きな影を落としかねない。筆者...
起業ウェブメディア 製造業は復活できる – バックナンバー
「市場はダーウィンの進化論に従う」という説がある。他の成熟経済と同じく、アメリカ経済の主力は、農業から製造、さらにはサービスへと、進化のプロセスに似た自然淘汰によって変遷してきたのだと。しかし、ゼネラル・エレクトリック（GE）の会長兼CEO...
起業ウェブメディア 現場を困らせる「戦略プランニング」という矛盾 – オンライン
プログラム型組織では、既存の戦略の細部を修正して採用したり、ほかの組織で用いられている戦略を模倣したりするだけになりがちである。この落とし穴を回避することを目的とする仕組みが「戦略プランニング」である。しかし、「戦略プランニング」という言葉...
起業ウェブメディア R&D投資を最適化する指標 – バックナンバー
これまで、企業業績や時価総額との関連性を検証するR&Dの有効性を評価するよい指標がなかった。指標には「均一性」（どのような状況であっても同じように解釈できる）、「普遍性」（すべての企業に当てはまる）、「信頼性」が欠かせないが、これま...
起業ウェブメディア なぜ女性だけが多くを要求されるのか – バックナンバー
Source: ハーバード
起業ウェブメディア インフルエンサーが密かな楽しみについて投稿すべき理由 – バックナンバー
Source: ハーバード