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イノベーションをめぐる対立を解消する – バックナンバー

企業の将来を担う戦略的イノベーション・プログラムを立ち上げても、イノベーション・チームとコア事業部門の間で軋轢が生じれば、プログラムの推進が脱線し、会社全体の成長戦略は頓挫しかねない。どうしたら、これらの戦いを終わらせることができるだろうか...
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有効だったプロセスがルーチン化し、効果を失ったらどうすべきか – オンライン

イノベーションにはたえず進化が必要だ。本稿で紹介するシンガポール総合病院(SGH)の手術安全チェックリストは、導入から10年以上が経過し、形式的に遵守されるにすぎなくなった結果、安全の文化が根づかず、パフォーマンスが低下していたという。こう...
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情報の洪水に対処する法 – バックナンバー

知識経済において情報は、最も価値あるコモディティとなった。十分すぎる情報は、時に役に立たず負担にもなる。だからといって、情報過剰を嘆くのは、もうやめるべき時ではないか。続々と開発される新しいテクノロジーが、個人と組織の生産性を最大化し、コス...
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職場の「妬み」を克服する – バックナンバー

妬みとは自分がほしいものを他人が手にした時に抱く苦痛であり、万人が持つものだ。しかし、マネジャーが職場での妬みを放置していると、人間関係を損ない、チームを分裂させ、組織の業績を徐々に蝕む。そして何よりも、妬みを持つ人をいちばん傷つける。他人...
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2024年の米大統領選後も、不確実性が続くと考えられる理由 – オンライン

大きな選挙が行われる年は、政策の不確実性が高まるが、そうした不確実性は選挙結果が明らかになるとたいてい低下する。しかし、2024年の米国大統領選においては、終わった後にも不確実性が続く可能性がある。本稿では、企業経営者が自社の戦略を微調整す...
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社員を追い詰める「加速の罠」 – バックナンバー

もしも社員に対して、毎日、そして何カ月にもわたって、常に加速した状態で仕事をするよう努力しろと要求すれば、彼ら彼女らのエネルギーは消耗し、ひいては企業の業績も悪化してしまう。そのような「加速の罠」から脱却するために、経営幹部は早急に方策を立...
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自分が時代遅れになっているという不安を抱えていないか – オンライン

過去に輝かしい成果を残したビジネスパーソンが時を経て、みずからの存在が時代遅れになっているのではないかと不安を抱くことは少なくない。こうした不安はメンタルヘルスや人間関係に悪影響を及ぼすことがあるが、健全さを取り戻すためにどう対処すべきか。...
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社員のコミュニティが問題解決力を高める – バックナンバー

さまざまな企業で、社員がグループを形成して知識を共有し、共通の問題に取り組んでいる。このような実践共同体(CoP: community of practice)は強力なマネジメント・ツールになる。専門家同士が知識とアイデアを共有する低コスト...
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出身軍隊別:元軍人CEOの適性診断 – バックナンバー

軍隊における経験はビジネスでも貴重な財産になると従来からアメリカでは考えられている。しかし、最新の調査から、より微妙な実像が浮かび上がってきた。一口に軍隊とはいっても、どこも同じ経験を生み出すわけではないのである。たとえば、陸軍や海兵隊の元...
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部下から意見を引き出すにはどうすればよいか – オンライン

多くのリーダーたちが誤解していることがある。それは、部下が意見を言わない、口を閉ざしたままである理由を理解せずに「もっと声を上げてほしい」と促していることだ。本稿では、部下が言葉を発しない理由を理解したうえで、彼らに声を上げさせ、さらには声...
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環境技術版「ムーア」の法則を生み出せ – バックナンバー

世界各国がCO2排出量の削減に本腰を入れ始め、起業家や投資家も情報技術から環境技術へと、関心と資金を移しているが、多くの人が忘れていることがある。すなわち、新技術が本格的に普及するには10年以上の時間がかかる(シンクタンクの調査でも19~3...
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リーダーとして生き残るために、あなたが取り組むべき4つの鍛錬 – オンライン

リーダーはビジネスを成長させ維持するために、変化する状況に適応しなければならない。彼らが変化に適応し競争優位を得るために必要な能力が、戦略的適合性だ。では、リーダーはどうすれば戦略的適合性を身につけ、維持できるのか。本稿では、筆者が77人の...
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環境活動家と渡り合う法 – バックナンバー

だれよりも熱心に環境経営に取り組んできたと自負する企業が、自然破壊の元凶として非難の矢面に立たされる。ニューハンプシャー州に本社を置くブーツやアウトドア用品メーカーのティンバーランドは、そんな悪夢に見舞われた。ある日、6万5000通もの抗議...
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危急存亡時の交渉術 – バックナンバー

今日のビジネス・リーダーは、自分たちが常に複雑な交渉の場にいると認識している。そして交渉の状況が危ういと思えば、素早く行動し、支配権を握り、脅しに頼り、どんな犠牲を払っても緊張を和らげたいと考える。その結果、妥協を強いられたり、相手側からの...
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家族は仕事のモチベーションをどれほど高めてくれる存在か – オンライン

かつて家族は、働く人の時間やエネルギーといった限りある資源をめぐって仕事と競合する存在だと見なされていた。しかし筆者らや他のさまざまな研究によると、家族は従業員の仕事のモチベーションを高める重要な要因であることがわかった。本稿では、家族は仕...
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世界は集権化されている – バックナンバー

近年、新しい形態の中央集権管理が根づいている。ただし、昔ながらの独裁者、委員会または規程集による管理ではなく、統計モデルおよびアルゴリズムによる管理である。こうした機械的な意思決定技術は、一定の環境下では価値を持つが、使い方を誤ったり使いす...
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企業の成長を牽引する従業員の能力向上は、AIで実現する – オンライン

企業における成長戦略というと、外部への拡張に焦点を当てがちだが、社内の能力向上も成長につながる可能性がある。AIは、社員のスキル向上を支援し、業務効率を高めるなど、社員のパフォーマンスアップに活用できる。本稿では、AIを活用して社内の能力向...
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軍隊に学ぶリーダーシップ講座 – バックナンバー

アメリカの軍隊は2世紀以上にわたってリーダーシップ開発に取り組んできており、その歴史は経済界よりも長い。そして、軍も経済界も、かつてない不透明感が漂い、新たな種類の競争相手に直面して、生き残りと成功のためには、迅速で献身的な気風を育てなけれ...
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リーダーが陥る「行動の罠」 – バックナンバー

経営者の精神に深く根差している次の4つの行動が組織変革を阻んでいる。第1に、目標の設定があいまいである。重要な方向転換や新たな目標を提案する際、達成に向けた具体策をきちんと説明しなかったり、責任者を指名しなかったりする。第2に、部下に目標達...
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感情的知性を2分で高める3つの習慣 – オンライン

職場でネガティブな感情をコントロールできなければ、人間関係やパフォーマンスに悪影響を及ぼすことになる。そうした感情に対処するために役立つのが、感情的知性(EI)だ。本稿では、EIに関するスキルを強化する方法を科学的に検証してきた筆者が、EI...
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部下を守る「盾」となれるか – バックナンバー

リーダーにはさまざまなことが求められるが、その一つはみずからが「人間の盾」になることだ。リーダーは、上層部からの理不尽な口出し、延々と続く無駄な会議、時間を浪費するだけの定例業務、経営陣の愚かな判断、法外な要求をする顧客等々、部下が仕事に全...
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中小企業こそ、サーキュラーエコノミーに取り組むべき理由 – オンライン

かつて汚染物質の一つと見なされていたコールタールは、染料の原料になることがわかると再利用され、サーキュラーエコノミー(循環型経済)の実例となった。現在も多くの企業がこの経済モデルに取り組み、廃棄物を資源として活用している。これは大企業に限っ...
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なぜ成功する赤字企業が数多く生まれているのか – オンライン

適切に機能する資本市場では、利益が企業の存続を予測する唯一の尺度で、赤字企業は淘汰されるべきである。しかし、最近は赤字企業に対する投資家の関心が高まり、黒字企業よりも大きなリターンをもたらすことも多い。こうした事態に陥るのは、伝統的な会計基...
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非常時のリーダーシップ – バックナンバー

自然災害や大規模事故などの未曾有の危機に直面した時、想定外の問題が噴出し、現場は混乱に陥る。そこでは、規則やマニュアルに頼ったやり方は通用しない。このような状況下で、人々の心を一つにまとめて事態の収拾に当たるためには、何よりも強力なリーダー...
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自分のアイデアを支持させる技術 – バックナンバー

企業変革やイノベーションには、新しいアイデアが不可欠である。にもかかわらず、そのようなアイデアは、ほとんどの組織で、最終的につぶされてしまうことが多い。リーダーシップ研究の権威であるジョン P. コッターによれば、我々はアイデアを生み出すこ...
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職場におけるAI導入が従業員の孤独と心身の不調を招く – オンライン

AI導入に伴う効率化を享受しようと、多くの企業が躍起になっている。しかし、AIを職場に取り入れることで、従業員たちは社会的なつながりを失い、孤独を感じ始めている。本稿では、AIと仕事をすることが従業員の社会的なつながりに与える影響について、...
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HCL:従業員第一主義の経営 – バックナンバー

HCLテクノロジーズは、1976年に創業したインドのIT企業である。90年代に入りハードウエアのコモディディ化に伴い、大きく業績を悪化させ、インドのライバル企業に大きく水を空けられたが、そんな2005年に創業社長から経営を引き継いだのがビニ...
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企業が従業員との心理的契約を見直すべき理由 – オンライン

変化の激しい時代において、改革は継続的なものへと変化している。しかし、予測可能な世界に生きてきたために、改革が稀なものだと考えてきた従業員は、終わらない改革を前に、意欲を低下させている。いまこそ、従業員と雇用主の間で信念や認識を共有した心理...
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株式会社SGP 代表取締役 坂本 真司

Source: ベンチャーオンライン
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ゼロックス:正しい後継者の育て方 – バックナンバー

ゼロックスは2009年に、初のアフリカ系女性トップ、アーシュラ・バーンズをCEOに任命し、大過なく、後継者へのバトンタッチのプロセスを終えた。それは偶然の出来事ではない。去ってゆくCEOが約10年を費やして、移行が円滑に行われるように取り計...
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