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給料のよい仕事ほどフレキシブルである – バックナンバー

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パワーを行使した日は、帰宅後も気分が晴れない – バックナンバー

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顧客「再発見」の戦略思考 – バックナンバー

好不況によって、顧客行動は大きく変わる。リーマン・ショックに端を発した不況によって、とりわけ先進諸国の消費行動に変化が表れている。倹約志向やバリュー志向、サービスへの厳しい目など、企業にすれば、需要減の要因であり、またコスト要因でもある。こ...
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価格より価値に目を向けさせる方法 – バックナンバー

消費者は、安いものに目がない。デフレの時代では、とりわけそうである。消費者の価格感度が高まると、いきおい値引きや低価格路線に走りやすい。しかしその結果、コモディティ化に拍車がかかり、利益が目減りしていく。筆者らは、価格より「価値を考えさせる...
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オンライン・コミュニティの力 – バックナンバー

あらゆる企業が、「オンライン・コミュニティ」という新しいステークホルダーについて真剣に考えなければならない。ドミノ・ピザやスターバックスなどの事例は、オンライン・コミュニティの影響力の大きさを如実に物語っている。オンライン・コミュニティは、...
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効果的な礼状を書くための5つの原則 – オンライン

2000年にエスティ・ローダーに入社した著者は、CEOを務めていたレナード・ローダーから感謝の大切さを学んだ。筆者は、彼が手紙を通じて人間関係を築き、信頼を得ていた姿を目の当たりにし、よい礼状がマーケティングや経営にも有効で、強力なリーダー...
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ハリー・ポッター型マーケティング – バックナンバー

ある年齢を境に顧客の世代が入れ替わるような、永遠不滅のブランドをつくる戦略は、せっかく築き上げてきた顧客ロイヤルティをみずからの手ではぎ捨てているようなものである。その代わりに、世代を同じくする顧客の集団を中心にブランドを組み立てることだ。...
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不正を働く従業員の典型的な3つのタイプ – オンライン

ビジネスリーダーは組織を守るために、不正行為を行う従業員の典型的なタイプを理解する必要がある。筆者らによれば、不正を働く従業員には3つのタイプがあり、これを把握し、早期に危険信号を察知することで、損失や企業イメージの悪化を防げるという。本稿...
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株式会社アデレック 代表取締役CEO 永谷 朋行

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株式会社日本企業型確定拠出年金センター 代表取締役 久野 勝也 / 企業型DC導入支援グループ/執行役員 石黒 充顕

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株式会社アドキャスト 代表取締役 藤森 哲也

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公益財団法人東京都中小企業振興公社 企画管理部 設備支援課

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ホワイトハット株式会社 代表取締役 小野 伸和 

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【ブロガーの確定申告ガイド】ブログの確定申告で注意すべき点や節税方法は?

ブロガー向けに、確定申告のポイントをわかりやすくまとめました。ブログで収益を得ている専業の個人事業主や副業ワーカーは、基本的に確定申告が必要です。押さえておくべき注意点や、節税の考え方などをコンパクトに解説します。 ブログで確定申告が必要と...
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中国ミドル市場の攻略法 – バックナンバー

急成長する中国「ミドル市場」は、グッドイナフ・セグメントと呼ばれ、上から外資系、下から中国企業が参入し、競争が激化している。グローバル競争での勝利に直結する市場だからだ。この市場へ参入する3つの道について、それぞれの戦略を解説する。 So...
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ハンドメイド作家におすすめの会計ソフト【比較一覧】帳簿付けや収支管理が簡単に

ハンドメイドで商品を製作・販売しているクリエイター向けに、おすすめの会計ソフトを紹介します。ハンドメイドは他の業種よりも帳簿付けの難易度が高いと言われていますが、会計ソフトを導入すれば負担をかなり軽減できます。 【比較一覧】ハンドメイド作家...
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新製品の心理マトリックス – バックナンバー

新製品やイノベーションは失敗する確率が高い。失敗の要因は、消費者の心理的なバイアスを考慮していないことにある。新製品によりどの程度の行動修正が必要になるのか、検討する必要がある。 Source: ハーバード
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生成AIから経済価値を引き出すために必要な6つの規律 – オンライン

生成AIは知識労働の生産性向上に寄与するが、効果的に導入するには課題が多い。生成AIの真の有用性を見極め、経済価値を引き出すには、特定の規律に基づく運用が必要である。しかし、多くの組織はこの規律を欠いている。本稿では、企業が生成AIでの成功...
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価格/便益ポジショニング・マップ – バックナンバー

競争が激しい市場では、変動する自社やライバルのポジションを正確に把握する必要がある。「価格/便益ポジショニング・マップ」を用いれば、これをグラフで明示でき、戦略議論のたたき台として活用できる。 Source: ハーバード
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個々の能力が高い「非凡なチーム」の可能性を最大限に引き出す方法 – オンライン

最も成功している経営チームである「非凡なチーム」は、大きな成果を達成する反面、マネジメントが困難である。本稿では、20年以上にわたり経営チームとともに働いてきた心理学者である筆者が、その非凡なチームを際立たせている要素、つまりメンバーの能力...
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ジョブ・マッピング分析 – バックナンバー

イノベーションのチャンスは顧客の問題解決に隠されている。シンプルだが強力な「ジョブ・マッピング」を活用し、顧客のジョブをプロセスに分解することで、イノベーションのポイントを可視化できる。 Source: ハーバード
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ブルー・オーシャン戦略の重要性を高めた4つのグローバル・トレンド – オンライン

『ブルー・オーシャン戦略』の初版が刊行されたのは2005年のことだったが、その後もブルー・オーシャンを創造する重要性は数々の事情によって高まっていた。今回はその背後にある4つのグローバル・トレンドについて解説する。本稿は『[新版]ブルー・オ...
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「先行者利得」の真実 – バックナンバー

他社に先行すれば必ず競争優位が得られるわけではない。「技術の進歩」と「市場の拡大」のスピードが、先行者利得を左右する。市場環境と自社の経営資源を冷静に見極めることが大切だ。 Source: ハーバード
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売上げと満足度がアップする顧客対応の会話術 – オンライン

ビジネスにおけるほぼすべてのやり取りにおいて、言葉やコミュニケーションは非常に大切だ。実際、筆者らが行った研究によって、温かみや有能さを示す言葉をどのタイミングで使うかが顧客の満足度と購買量を大きく左右することがわかった。本稿では、その研究...
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防衛マーケティング – バックナンバー

新規参入者が攻めてきた場合、市場リーダーはどのように対処すべきか。戦略と顧客セグメントを踏まえて、儲かる顧客と市場を守る方法を考えるのが「防衛マーケティング」である。 Source: ハーバード
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価格シグナル戦略 – バックナンバー

企業が消費者に対して発する情報に「価格シグナル」がある。顧客の消費行動に影響を与えているこれらシグナルをうまく活用すれば、企業はさまざまな効果を上げることできる。 Source: ハーバード
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反撃の予測術 – バックナンバー

自社の行動に対するライバルの反応を予測することは戦略上重要である。しかし、複雑なゲーム理論を駆使する必要はない。単純な3つの質問を検討することで、敵の動きを高い確率で予測できる。 Source: ハーバード
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企業独自の価値観を明確にして表現する新たな方法 – オンライン

多くの企業は、自社の道徳的信念を表す従来のコアバリュー・ステートメントの形を進化させ、より共感を呼び、独自性のある価値観表現を取り入れるようになっている。本稿では、企業独自の表現方法で価値観を明確に示し、ステークホルダーとの関わりをより効果...
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低コスト企業に勝つ戦略 – バックナンバー

低コスト企業がライバルとして出現した際、多くの既存企業は対応を間違え、敗北する。敵を誤解し、正しい対抗策が取れていないからだ。 Source: ハーバード
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新規参入の必勝法 – バックナンバー

魅力的な高収益市場は激戦区であり、新規参入は容易でない。だが、既存企業の主戦場を避ける「間接攻撃」で足場を築けば、新規参入の成功率はぐんと高くなる。 Source: ハーバード
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