自社都合より顧客満足より考えよ。

これを言うと、だから顧客がつけあがる。とかカスハラが増える。など思う人がいるかもしれない。ただ、本当にビジネスで大事な要素だと思う。>>なぜ、これを強く思ったかというと、日本の秘書代行サービスを使っているが、とにかく、自社の会社の決まりなんで、ばかりを言ってくる。今回も短期契約はダメで６か月契約しかしないとばかり言ってくる。自分が思うに大したことないことでも。。。事情はあるんでしょうけど。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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