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プロダクトアウト型DXにならないようにリーダーが行うべきこと

プロダクトアウト型DXとは、自社の製品やサービス中心にデジタル化を進める考え方です。これに対し、顧客中心に考え、顧客の課題解決に焦点を当てたアプローチがマーケットイン型DXです。プロダクトアウト型DXは、自社の技術や製品を押しつける可能性があり、顧客のニーズと合致しないサービスを生み出すリスクがあります。そのため、真のDXを実現するためには、マーケットイン型の視点が不可欠です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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