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TikTok 禁止が迫るなか、NRFではソーシャルコマースの話題が中心に
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TikTokの不透明さに関わらず、ソーシャルコマース市場は拡大を続け、NRFでも話題に。
TikTok禁止の可能性を受け、H&MやパクサンはPinterestやSnapchatなどのSNSも活用。
一部ブランドはライブ配信に懐疑的だが、将来的な成長の余地があると評価している。
今年のNRFビッグショーに出席した小売業界の幹部やアナリストは、米国におけるTikTokの運命が不透明であるにもかかわらず、ソーシャルコマースの将来について自信を持って語った。
「ソーシャルコマースは、当社がブランドを成長させる上で大きな役割を果たしてきた」と、H&Mアメリカズの顧客活性化およびマーケティング責任者のリンダ・リー氏は同イベントのパネルで語った。「ソーシャルコマースなしでは、どんなブランドも若い世代にとって意味のある存在にはなれない」。
同様に、eMarketerの主席アナリストであるスカイ・カナベス氏は、パネルの紹介で「TikTok ShopやTikTokが現在の形で生き残るかどうかにかかわらず、ソーシャルコマースは今後も存在し続けるだろう」と宣言した。［続きを読む］
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