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顧客データクレンジングがもたらす"広い視点"での価値

HubSpotなどのCRMで顧客データをクレンジングする意義は、単に正確な顧客情報を整理することにとどまらない。データを扱う能力は、キャリアの成長やビジネス成果の向上に直結するだけでなく、仕事以外の場面でも思考力やコミュニケーション力、ひいては人生観そのものを豊かに変えていく可能性を秘めている。データクレンジングという作業は地道なようでいて、長期的に見ると自己管理力の強化や倫理観の醸成にも影響を及ぼすからだ。ここでは、HubSpotなどを活用した顧客データクレンジングがもたらす幅広い価値を一つひとつ掘り下げつつ、ビジネススキルだけでなくプライベートを含む多方面での変化を考察する。対話型生成AIの高度な活用とも関連するスキルを想起しながら、日頃から情報を整理・分析し続けることの意義を捉えていきたい。日常の業務をただこなすだけでなく、その基準値を上げ続けるという挑戦こそが、自らの成長に直結する要素だと言える。1. 「情報に対する姿勢」があらゆるシーンでの意思決定を良くする続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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