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デザインシンキングの終焉と攻めのDX

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2023年11月、世界的に有名なデザインコンサルティング会社「IDEO(アイディオ)」の東京オフィスが閉鎖されました。デザインシンキングの普及に貢献してきたIDEOの撤退は、日本のデザイン業界、特にデザインシンキングを中心としたコンサルティングサービスの今後について、多くの議論を呼び起こしています。

今知っておきたい、DXやデジタルプロダクトに関することを中心にお届けする本連載。第5回となる今回は、デザインシンキングの現在地から、「攻めのDX」についてお話しします。

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デザインシンキングと国内の現状

デザインシンキング(デザイン思考)は、「デザイナーの思考プロセスをビジネス課題解決に応用する手法」として、近年注目を集めてきました。
ユーザー視点や共感に基づいた「本質的な課題の発見」「多様な視点からのアイデア創出」「プロトタイピングによる検証」といったプロセスは、ビジネス上の課題を解決し、新たなイノベーション創出や、顧客体験向上に貢献すると期待されています。

そんな中、IDEOの東京オフィスの閉鎖を受けて、「デザインシンキングそのものの価値が日本において陳腐化したのではないか」という意見が業界内で話題となりました。

しかし、私はデザインシンキング自体の価値が陳腐化したとは言い切れないと思っていま

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