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近年はクレーマーが批判の的になることが多いが、一方で接客する側にも対応に疑問を感じるケースがあるようだ。投稿を寄せた60代女性は「ケーキ店」の従業員に失礼な態度を取られたと憤る。
「某有名ケーキ店を通りかかった時に主人の好きなモンブランがセールになっていました。 主人が買いたいと言うので並んで二個買いました」
しかし、会計時にそのセールが適用されていなかったようで、店先でひと悶着が起きた。(文:真鍋リイサ)
店員「怖かった?クレーマーはよくいるから気にしないでね」
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Source: キャリコネ
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