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顧客を巻き込む時代へ!『BBQ型サービス』が切り拓く未来とその戦略

サービスや商品が「売れる」ために、本当に必要なものは何でしょうか?かつては、プロが作り上げた「完成品」を顧客に提供することが王道でした。しかし、今やその常識は大きく変わりつつあります。顧客は単なる受け手ではなく、もっと深く関わりたいと考えるようになりました。「作る」という行為が、顧客の手にまで広がる――そんな新しいビジネスモデルが注目を集めています。それが、「BBQ型」と呼ばれるスタイルです。制作の過程を共有し、顧客を巻き込むことで、商品そのものだけでなく、その背景にある体験や価値を一緒に提供するこの手法は、かつて「ありえない」とされた方法でした。しかし、時代の流れは変わり、今やこのモデルが多くの成功を生み出しています。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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