業務引継ぎで目的がはっきりしない業務の引継ぎを受けた時の対応1640日目

目的がはっきりしない業務を引き継ぐ場合、まず目的を明確にするためのステップを取ることが重要です。以下の対応策を参考にしてください。1. 業務の背景を確認する* 業務が開始された背景や理由について確認します。* 前任者や関係者に「この業務は何のために行われているのか？」を尋ね、具体的な目的を引き出します。質問例：* 「この業務はどのような経緯で始まったのでしょうか？」* 「この業務を通じて期待される成果は何ですか？」2. 関連するドキュメントを調べる* 過去の資料や記録を確認して、業務の目的や流れを把握します。* 引継ぎ資料に不足があれば、具体的にどの情報が必要かを特定します。具体的な確認ポイント：* 業務フローやチェックリスト* 過去の成果物やデータ3. 現時点での関係者に確認する* 業務の対象となる関係者（上司やチームメンバー）に話を聞き、期待やニーズを理解します。質問例：* 「この業務の成果がどのように活用されていますか？」* 「これまでの業務の進め方で改善したい点はありますか？」4. 目的が曖昧な場合の提案* 目的が不明確な場合、自分なりに現状を分析し、仮の目的を設定して関係者に提案します。* 例：「現状では、Aという目的に合致していると考えますが、これで問題ないでしょうか？」5. 進め方を記録に残す* 引継ぎ内容、目的、進め方について文書化し、関係者に確認を取ります。* 曖

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