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店先で暴言を吐きまくるクレーマーには、毅然とした対応が必要だろう。兵庫県の50代女性（サービス・販売・外食）は今年の夏、「典型的なクレーマー」を目撃したという。それは、レジに並んでいた時のこと。「どかどかという足音」が聞こえてきたと思えば……。（文：長田コウ）
「たぶん中年ぐらいの男がそこそこ列が並んでいるレジの横から暴言を吐き始めたんです」
「おっさん！！テメエがやれや！！」とお姉さんに怒られる
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レジで「さっさとやれや！」と暴言を吐きまくるクレーマー、「テメエがやれや！」と他の客に怒られる
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