ユーザーリサーチの仕組みを整備する『ResearchOps』はじめます

ナレッジワークでは、使いやすいプロダクトを提供するために定期的なユーザーインタビューやアンケートを実施しています。しかし、その活動にはいくつかの課題がありました。
ユーザーリサーチ手法が体系化されていない
ユーザーリサーチの習熟度にばらつきがある
事前準備や分析に時間が掛かる
特定の人に情報が集約されやすい
チームを跨ぐ情報連携が十分に進んでいない
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Source: Note 起業ニュース

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