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企業のデジタルシフト

 年末にかけて医療機関にかかる機会があり、マイナンバーカードを使用しました。デジタル化に対して賛否両論ありますが、私は大きな方向性としてデジタル活用には賛成です。  私はデジタル人材やマーケティング人材の即戦力を採用ではない形で企業にご案内するサービスを事業展開しています。中途採用が難しくなってきている中で、デジタルやマーケティング関連の即戦力人材は本当に希少です。私たちの事業は、企業のデジタルシフト支援という言い方も出来ます。  デジタルシフトとは、企業が現在アナログで行っている業務や商品・サービスをデジタルに移行する一連の取り組み、結果として起きるビジネス上の変化を指します。社会自体が急速にデジタル化している昨今、デジタル化が消費者ニーズとなっているため、デジタルシフトはあらゆる企業にとって避けては通れないものとなっています。  デジタルシフトに似た言葉にDXがあります。DXは企業がビッグデータやAI、IoTなどのデジタル技術を活用して、業務プロセスを改善するだけでなく、製品やサービス、ビジネスモデルそのものを変革し、組織や企業文化をも改革して競争上の優位性を確立することを指すので少し違いますね。  例えば私たちの日常でも、スマホで物を買ったり、旅行を予約したり、友人や家族と音声ではないコミュニケーションを取ることが当たり前になっています。一昔前では考えられなかったことですが、

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