企業のカスハラ対策、実施済は約2割にとどまる

クラウドサービスの開発・運用を行うHelpfeelは、顧客対応が発生する営業・企画系/事務系/サービス・販売系の職種のビジネスパーソン（20〜60歳）1006人を対象に「カスタマーハラスメントに関する実態調査」を実施した。調査実施日は10月29日。
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Source: アドバタイムズ

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