皆さん、インタビューはしているだろうか。私は日常的にインタビューをし続けている。コンサルは一般的に話を「する」商売だと思われているが、実はそれ以上に大事な部分を占めているのが話を「聞く」ことだったりする。デスクトップでは集まらない情報、顧客の心の隙間風、そういったものをインタビューによって集めることで我々のビジネスは成り立っている。ちなみに知的水商売として理想的な展開は、相手の話を聞いているうちに相手が勝手に答えを発見して、嬉しそうに金を払ってくれることだと私は思っている。ソクラテス式の問答法みたいなものだ。インタビュー技術は極めればここにたどり着くと認識している。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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