長野県東御市、浅間山と北アルプスをのぞむ御牧原に実店舗を構える「わざわざ」。老若男女、様々な人が訪れる。創業時よりEC販売も始め、ファンの輪は全国に広がった。そんな「わざわざ」が2024年7月に行ったのが、自社ECサイトの大規模リニューアルだ。しかし、利便性を上げる機能改善を行ったにもかかわらず、一時は売上が半減したという。その後、経営をどう立て直したのか。株式会社わざわざ 代表取締役 平田はる香氏に、V字回復の裏側を聞いた。
Source: じん
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ECリニューアル後まさかの売上半減 長野発・パンと日用品の店「わざわざ」V字回復の4ヵ月
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