近年、オンラインで商品を選ぶ消費者の多くが、購入前に必ずといっていいほど他者のレビューを参照していますね。ちょっと衝撃的かもしれませんが、ある調査では、購買行動を起こす前に9割近くの消費者が少なくとも一つのレビューを読み、そしてその評価内容に強く影響を受けていると言われています。こうした背景から、レビューが少ない、あるいは存在しない状態は、潜在顧客に対して「よく分からない商品」という印象を与え、せっかく興味を持ってくれた方の足を遠ざけてしまう要因にもなるでしょうね。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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「商品レビュー獲得術:口コミを増やし社会的証明で売上UP」
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