カスハラガイドラインの設け方

カスタマーハラスメント（カスハラ）とは？カスハラとは、顧客や取引先が企業や従業員に対して行うハラスメント行為のことを指します。近年、この問題は企業の大きな課題となっており、従業員のストレスや離職原因にもなっています。このような状況に対処するためには、企業内で適切なガイドラインを設けることが不可欠です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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