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機能不全の総務部と感情的な役員：組織崩壊を防ぐために現場が取るべき行動
起業ニュース総合
企業における総務部門は、社内の「縁の下の力持ち」であり、全体を支える重要な存在です。しかし、今回のように給与計算ミスやタスクの未達、職場内の対人トラブルなどが横行する状況では、組織全体のパフォーマンスが大きく損なわれます。このような環境下で、現場の従業員が何をすべきかを考える際、経営者を待つだけではなく、主体的に改善を図る必要があります。1. 現場の役割を再定義する：依存から主体性へa. 経営者に頼らない意識を持つ経営者がこの状況を改善するのを待つのは危険です。特に「担当役員が感情的で計画性がない」という状況では、トップダウンによる解決を期待できません。現場の一人ひとりが「自分が組織を良くする主体である」という意識を持つことが重要です。b. 総務機能の一部を補完する現状、総務が機能していないのであれば、現場でできる範囲の業務を分担し、緊急性の高いタスクをカバーするのも一つの方法です。たとえば、給与計算の二重チェックや、タスク進捗のモニタリングをチーム内で協力して行うことが考えられます。2. 現場からのボトムアップ改革を促進するa. 業務改善提案を行う現場で見えている問題点を整理し、具体的な改善提案として経営層に届ける努力をしましょう。単なる不満の羅列ではなく、具体的なデータや事例を示し、改善のための代替案を提案することが効果的です。 • 例: 給与計算のミスについて 「給与計算を外
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