【年収を上げる】優れた営業が使う心を開かせる技術

営業の世界では、数え切れないほどのテクニックが存在します。クロージングの方法や説得力のあるプレゼンテーション、相手のニーズを引き出す質問法――どれも成功には欠かせません。しかし、最も優秀な営業マンたちが共通して持っている「最強のスキル」があることをご存知でしょうか？それは、「信頼構築」です。信頼構築の重要性は、心理学やビジネスの領域でも多くの研究によって裏付けられています。例えば、カーネギーメロン大学の調査によると、営業活動において顧客が最も重要視するのは「信頼できるパートナーシップ」であり、それが最終的な購入決定の60%以上に影響を与えるとされています。言い換えれば、どれだけ優れた製品やサービスを提供していても、信頼関係が築けなければ、顧客はその商品を選ぶことはないのです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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