チームビルディング1年生　はじめに

はじめてマネージャーを任されたとき、私は「すべてを自分でやらなければならない」と思い込み、苦しい日々を過ごしました。メンバーに仕事を任せることを恐れ、「嫌われたくない」「信頼を失いたくない」という自己防衛の気持ちばかりが先行してしまったのです。その結果、チームの信頼を失い、大きな失敗を経験しました。しかし、その失敗が私にとって大きな学びとなりました。メンバー全員に素直に謝罪し、信頼を取り戻すために何をすべきかを一から考え直しました。そしてチーム全体で目標に向かう体制を築くことができました。その結果、私たちの店舗は1年で年間売上6,000万円から1億円へと飛躍的な成長を遂げたのです。この成功は、一人の力ではなく、チーム全員が力を合わせた成果でした。なぜチームビルディングが必要なのか。チームビルディングは、マネージャーの最も重要な仕事の一つです。なぜなら、どれだけ優秀な個人が集まっていても、バラバラのままでは大きな成果を出すことは難しいからです。個々の力を最大限に発揮させ、全員が一つの方向を向いて進む環境を作ることで、はじめてチームは強くなります。また、チームが一丸となることで、一人では乗り越えられないような課題にも立ち向かうことができます。逆に、信頼関係や目標の共有が欠けていると、どんな小さなトラブルも大きな問題に発展しかねません。強いチームがあれば、成果を出すだけでなく、仕事に対す

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