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ダイレクトマーケティングとは?6つの代表的な手法を解説|マーケティング用語集

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「ダイレクトマーケティング」とはどんなマーケティング手法なの?今さら聞けない「ダイレクトマーケティング」の基礎について、しっかり解説していきます。

TOPICS
ダイレクト・マーケティングとは?
ダイレクトマーケティングの手法とそのメリット&デメリット
ダイレクトマーケティングを成功に導くための5つの心得

ダイレクト・マーケティングとは?
ダイレクト・マーケティングとは、顧客ひとりひとりに対して企業が直接コミュニケーションを行い、商品やサービスの宣伝・販売を働きかけるマーケティング手法のことです。顧客をマス(集団)として捉えるのではなく、一人ひとりのニーズにあわせたこのマーケティング手法は、デジタルマーケティングの重要度が増す中で企業が避けては通れないマーケティング手法となっています。
一方、ダイレクトマーケティングの対義語としては「マスマーケティング」があります。具体的にはテレビやラジオなどのマス広告を活用して行うマーケティング手法のことを指した言葉です。
双方に良い点、難しい点が存在する中で、目的やゴールに沿ってそれぞれの手法のよいところをうまく活用しながら、多角的なマーケティングを実施することが、今後の企業のマーケティング活動にはますます重要となってくるでしょう。
ダイレクトマーケティングの手法とそのメリット&デメリット
では、ダイレクトマーケティングには具

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